Způsob, jakým společnosti alokují své investice, může určit jejich růst nebo stagnaci – nejen ve financích, ale také v lidských zdrojích. A AI byla vrcholem, pokud jde o investice. Studie McKinsey poukázala na to, že 72% světových společností již tuto technologii přijalo. Ale jak může tato sázka ovlivnit alokaci lidských zdrojů?
Když se například AI ujímá opakujících se úkolů, transformuje rutinu profesionálů a umožňuje jim stát se protagonisty v oblastech s větším dopadem. Jinými slovy: místo “ztrácení času” v provozních činnostech se mohou věnovat strategickým rozhodnutím, která skutečně utvářejí budoucnost společnosti. náboráři tedy upřednostňují rekvalifikace — proces získávání nových dovedností k výkonu jiné funkce nebo povolání – a zvedání — Kvalifikace. Tento proces může také obnovit motivaci spolupracovníka.
Ačkoliv se to zdá jednoduché, uvědomění si, jakou cestou by se měly zdroje ubírat, nyní, když je možné počítat s pomocí AI, se stalo velkým tahem trhu. “V technologii bychom neměli vidět jen jako nástroj automatizace, ale také jako klíč k transformaci role profesionálního vedení, analyzuje Carlos Sena, zakladatel AIDA, platforma generativní umělé inteligence (GenAI) zaměřená na dešifrování Hlasu zákazníka.
Vedoucí pracovník tvrdí, že tento směr nejen optimalizuje využití kapitálu, ale také maximalizuje schopnost identifikovat a využívat potenciály v samotných týmech. “Představte si, že osvobodíte tyto týmy a nasměrujete je do strategických oblastí. Namísto ručního sledování odkazů nebo tabulkových dat by se tito lidé mohli zaměřit na taktické iniciativy, jako je vytváření plánů rozšíření. V některých společnostech je toto hnutí již realitou,” vysvětluje Sena.
Globální cloudový průzkum Google ukazuje, že 74% společností, které přijaly generativní AI, již dosahují značné návratnosti investic. Stejný průzkum také ukázal, že 45% z nich zaznamenalo dvojnásobnou produktivitu zaměstnanců. “Změna cesty spočívá v tom, že automatizací některých úkolů jsme schopni přerozdělit a znovu objevit talenty, umístit je tam, kde mohou kromě podpory inovací přispívat více a lépe do podnikání,” uzavírá Carlos.


