Online nakupování produktů pro domácí mazlíčky je důležitou součástí každodenního života Brazilců. Spotřebitelé, obydlení zařízeními digitálního maloobchodu, vyvinuli hybridní nákupní cestu pomocí fyzických obchodů, aplikací, webových stránek a tržiště podle vašeho pohodlí.
Podle studie „OPOpurchase Journey Omnichannel Consumer 5 Focus on Petshops, kterou vyvinul Brazilská maloobchodní a spotřebitelská společnost (SBVC) ve spolupráci s Qualibest Institute, 91% respondentů obvykle výzkum před nákupem produktů pro domácího mazlíčka. Průzkum ukazuje, že 321 TP3T vyhledávání se provádí ve vyhledávačích, 211 TP3T na webových stránkách obchodů se zvířaty a pouze 161 TP3T ve fyzických obchodech.
(Toto je skvělá příležitost pro společnosti v tomto odvětví, protože spotřebitel již má omnichannel chování a online maloobchod je součástí nákupního mixu brazilského sortimentu, říká Eduardo Terra, prezident SBVC. Čísla ukazují, že 871 TP3 T respondentů je spokojeno s jejich nákupy produktů pro domácí mazlíčky v emMarketplaces, následuje 851 TP3 T v „incommerces/specializovaných aplikacích pro domácí mazlíčky“, 831 TP3 T v empetshopech v sousedství (v) 821 TP3 T v „geater“, 811 TP3 T v supermarketech/obchodech. 811 TP3 T v supermarketech/obchodech. 811 TP3 T v supermarketech/obchodech. 811 TP3 T v supermarketech/obchodech. 811 TP3 T v supermarketech/obchodech. 811 TP3 T v supermarketech/obchodech. 811 TP3 T v supermarketech/obchodech. 8
Podle studie 851 TP3 T respondentů nakupuje produkty pro domácí zvířata alespoň měsíčně v petshopech a 321 TP3 T tak činí alespoň jednou týdně.komiks v und je hlavním kanálem nákupů produktů pro domácí zvířata pro 621 TP3 T zákazníků, zatímco 531 TP3 T/na 531 TP3 T a 5Grandes petshopssap, by 461 TP3 T.M.Petshopy mají povolání pohodlí a blízkosti, a to je aktivní cesta, která může být omichnVCnxed prezidentem analyzuje společnosti.
Většina nákupů produktů pro domácí zvířata se však uskutečňuje plánovaně pro 971 TP3 T respondentů, zatímco 411 TP3 T tvrdí, že nakupuje impulzivně Při tomto plánování nákupu je 491 TP3 T spotřebitelů přímé, jdou do konkrétního obchodu a nakupují, co potřebují.
| Čísla ukazují, že spotřebitel, i když plánuje nákupy, hledá pohodlí, cenu a zkušenosti a může být otevřený impulzivním nákupům v závislosti na propagačním úsilí značek a fit s jeho okamžikem nákupu na podporu, říká Terra. Společnost markantní prodej, která rozpozná tyto spouštěče nákupu, zvyšuje průměrnou vstupenku a poskytuje relevantnější zážitek pro zákazníky, dodává.
Metodika
Studie provedla rozhovor se 711 spotřebiteli po celé zemi a jejím cílem bylo porozumět cestě nákupu brazilského spotřebitele v petshopech, a to jak při nákupech ve fyzickém maloobchodě, tak online. Výzkum se zabývá aspekty souvisejícími s nákupním zvykem, průzkumem produktů, záměrem nákupu, důvody a četností nákupu.
