Karneval je strategickým datem pro brazilský maloobchod, aby mohl využít výsledky V konsolidovaném scénáři digitalizace se automatizace se zaměřením na hyperpersonalizaci stala požadavkem pro konkurenceschopnost.Zenvia, která umožňuje společnostem vytvářet osobní a plynulé zážitky během spotřebitelské cesty přes Zenvia Customer Cloud, uvádí čtyři strategie pro obchodníky, jak maximalizovat prodeje během dovolené pomocí WhatsApp Business.
Chytrá služba s personalizovanými návrhy
Generativní agenti AI urychlují dotazy na dostupnost a navrhují doplňkové položky během interakce, interpretují karnevalová audio a slang přirozeným jazykem. Řešení zpracovává požadavky prostřednictvím nativní pokladny na WhatsApp a funguje nepřetržitě, dokonce i u offline prodejců. Toto autonomní řízení, od pochybností po uzavření, může zvýšit průměrnou jízdenku až o 251 TP3T pomocí strategií upsell v reálném čase.
Virtuální vitrína a konverzační obchod
Použití interaktivních katalogů a aktualizací stavu s tematickými produkty umožňuje přímý nákup v chatu Formát převádí vysokou návštěvnost aplikací na transakce, což usnadňuje od okamžitého vyzvednutí ve fyzických obchodech až po provoz pouličních prodejců, integruje fyzické a digitální zásoby do jediné vícekanálové platformy.
Ověření poptávky a snížení výběrů
Ankety mapují preference a automatizované toky plánují dodávky. Technika mění nákupní záměr na potvrzenou objednávku, což pomáhá při plánování zásob a snižuje míru výpadků až o 401 TP3T. Kromě toho použití proaktivních aktivních zpráv personalizovaným způsobem obnovuje opuštěné vozíky.
Správa dat v reálném čase a 360° vidění
Okamžité sledování metrik otevírání, klikání a konverze řídicích panelů Analytics umožňuje agilní úpravy, jako je posílení propagačních akcí ve špičce a identifikace nejvýkonnějších produktů pro optimalizaci podnikání. Integrace s CRM umožňuje, aby data shromážděná na Carnivalu podporovala strategie udržení paliva po zbytek roku.
Integrací těchto nástrojů může maloobchodník absorbovat špičkovou poptávku typickou pro radovánky, aniž by obětoval kvalitu služeb Strategie mění kanál pro zasílání zpráv na efektivní motor příjmů, který zajišťuje, že sezónní příležitost se stane nejen okamžitým ziskem, ale také loajalitou a udržitelným růstem pro podnikání.


