Spotřební chování se neustále proměňuje, což odráží změny vyvolané technologickými inovacemi v posledních letech. Tato nová fáze přímo ovlivňuje prodej produktů přes internet, jako je online trh s květinami, kde spotřebitelé hledají stále více personalizované zážitky a také koncepty jako je udržitelnost. Níže naleznete pět trendů, které by měly formovat e-commerce s květinami v roce 2025.
Personalizace produktů
Personalizace předmětů v online květinářství vyžaduje přizpůsobené a jedinečné služby, což u spotřebitele vyvolává pocit exkluzivity a sounáležitosti. Tato etapa zahrnuje možnost vytvářet personalizované aranžmá s květinami vybranými zákazníkem až po nabídku obalů se jmény a vzkazy.
Udržitelnost
Koncept udržitelnosti je v e-commerce s květinami přítomen prostřednictvím obalů a předmětů, které podporují ochranu životního prostředí. Kromě obalů proces zahrnuje také přijetí udržitelných praktik v téměř všech fázích prodeje, jako je dodávání aranžmá, kde použití udržitelnějších způsobů dopravy má menší dopad na životní prostředí.
Imerzivní nakupování
S technologickým pokrokem dosahuje imerzivní interakce nové úrovně v online květinářstvích. Díky květinám a aranžmá vyzkoušeným ve virtuální realitě pomocí 3D projektů a zařízení pro rozšířenou realitu (AR) je možné vytvořit katalog produktů, který zákazníka ještě více přiblíží k fázi rozhodování o koupi.
Rychlé doručení
Dobře strukturovaná logistika je velkou konkurenční výhodou pro e-commerce, který se snaží vyřizovat objednávky s co nejkratší dobou doručení. V plánování objednávek získávají na popularitě měsíční předplatné produktů v podnicích, které disponují agilním a efektivním systémem doručení.
Přítomnost na sociálních sítích
Elektronické obchodování by mohlo dosáhnout 242 miliard R$ v Brazílii v roce 2025 podle zprávy FTI Consulting. Sociální sítě v současnosti představují nástroj s vysokou konverzní schopností pro e-shopy, jako jsou online květinářství, s živými přenosy pro prodej květin a aranžmá a integrovanými nákupy nabízenými na platformách, jako jsou Tik Tok a Instagram.
