Vydání Black Friday z roku 2024 upevnilo novou úroveň provozní vyspělosti v brazilském elektronickém obchodování. Průzkum Lett, ekosystémová společnost Neogrid, ukazuje, že událost zaznamenala průměrnou míru přerušení 301 TP3T, což je jedno z nejnižších ze všech analyzovaných sezónních dat, zatímco období jako karneval a Velikonoce dosáhly 501 TP3T. Výsledek odráží pokrok jak v plánování zásob, tak v integraci mezi maloobchodem a průmyslem.
Studie “Bližší pátek 2024 a sezónnost v brazilském elektronickém obchodu” vyhodnotila chování poruch od října 2024 do září 2025 na základě denních údajů shromážděných od velkých online prodejců, tržišť a sítí různých segmentů Analýza poukazuje na to, že během výzvy “9000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000.
Podle Cynthia Prado Andrade de Menezes, manažer úspěchu zákazníků ve společnosti Neogrid, výkon ukazuje nepřetržitý proces učení v tomto sektoru. “KDA Black Friday se stal referencí při plánování a provádění v národním elektronickém obchodování. Předvídání zásob, používání prediktivních dat a efektivita náhrad odhalují, že maloobchod je více připraven vypořádat se s vrcholy poptávky, říká.
Výzkum také klasifikoval kategorie produktů do čtyř strategických profilů podle vztahu mezi délkou zásob a rychlostí výměny. Domov a společnost (7,68 dne), nápoje (6,68 dne) a potraviny (5,85 dne) patří k nejodolnějším, s nízkým rizikem nedostupnosti. Mezi nejkritičtější patří již elektronika (3,45 dne), krása (3,63 dne) a sexuální zdraví (3,03 dne), které vyžadují větší pozornost při plánování výměny a zásob.
(Obrázek: Odhalení/Reprodukce)
Podle Menezesova názoru by pokrok pozorovaný na Černý pátek měl sloužit jako vzor pro další data velkého pohybu v elektronickém obchodování. “Výzvou nyní je rozšířit stejnou úroveň přípravy a koordinace na další sezónnosti, jako je karneval, Velikonoce a Den žen. Rovnováha mezi dostupností a rychlostí výměny bude rozhodující pro udržení růstu sektoru seker, zdůrazňuje.
Studie Lett/Neogrid ukazuje, že provozní učení nejnovějších vydání Černého pátku přispělo ke snížení ztrát, zvýšení efektivity propagačních akcí a posílení spotřebitelské zkušenosti. “Další fází vývoje brazilského elektronického obchodu je replikace tohoto modelu plánování v celém propagačním kalendáři, použití výkonnostních metrik, bezpečnostních inventur a přesnějších logistických dohod mezi průmyslem a maloobchodem, dodává Menezes.
