Tradiční společnost Altenburg s více než 100 letou historií oznámila spuštění své nové platformy elektronického obchoduSpolečnost očekává, že tato inovace zvýší svou prodejní kapacitu až třikrát, což pozitivně ovlivní zkušenosti zákazníků, dodavatelů a partnerů značky.
Nové webové stránky nabízejí integrovaný zážitek z nakupování napříč fyzickými a digitálními kanály, s funkcemi, jako je chytré vyhledávání a vlastní stránky produktů Vrcholem platformy je interaktivní oblast polštářů, kde spotřebitelé mohou najít ideální produkt prostřednictvím vlastních filtrů.
Tiago Altenburg, prezident společnosti, zdůrazňuje význam elektronického obchodování jako výkladní skříně značky: “Zlepšení našeho elektronického obchodování znamená mít schopnost sloužit ještě většímu počtu spotřebitelů a prezentovat Altenburg inovativnějším způsobem.
Fabricio Juvencio, manažer maloobchodu, poukazuje na to, že výhody přesahují vztah se zákazníky a optimalizují operace a procesy v celém hodnotovém řetězci.
K implementaci nové platformy si Altenburg vybral služby VTEX, renomované společnosti zabývající se digitálními obchodními řešeními. Dokončení projektu trvalo šest měsíců, zahrnoval multidisciplinární tým a prošel přísnými testy kvality.
Společnost plánuje pokračovat ve svém omnichannel procesu s budoucími implementacemi, jako je živý obchod, přizpůsobitelné svatební seznamy a integrovaný systém mezi obchody a franšízami jedné značky.
“Věnujeme se zachování našeho dědictví a inovační trajektorie, vždy jsme napřed na trhu, uzavírá Tiago Altenburg, čímž posiluje závazek společnosti k budoucnosti a neustálým inovacím.
