V dalším roce jednoho z nejočekávanějších období kalendáře Vánoce potvrzují konsolidaci stále více spotřebitelského dne ¡ ̄‘FIGitální’, ve kterém se digitální podněty a fyzická zkušenost doplňují v rozhodnutí o nákupu. Datum, považované za nejdůležitější v maloobchodě a které spojuje několik spotřebitelských trendů, stále více přináší informovaného a náročného spotřebitele při hledání nových zkušeností.
Pro Caroline Ferrari, ředitelku New Corporate Business v Octopus, reklamní a reklamní agentuře, letošní Vánoce zdůrazňují vyspělost omnichannel v brazilském maloobchodě. Spotřebitel se pohybuje mezi kliknutím a fyzickým, aniž by si uvědomoval překážky, našel digitální pohodlí, srovnání a vliv, a v místě prodeje důvěru, bezprostřednost a zkušenosti, které datum poskytuje.
“IDA digitální reklama se stala spouštěčem záměru. Zákazník je ovlivněn, naviguje, porovnává ceny a teprve poté dokončí nákup, ať už online nebo osobně. Úlohou komunikace je zajistit, aby tato cesta byla nepřetržitá a bez tření, komentuje. Podle profesionála by konvergence mezi tímto digitálním stimulem a fyzickým zážitkem měla letos na konci roku zvýšit maloobchodní výkon.
Tato spotřebitelská navigace mezi digitálním a fyzickým byla také nedávno uvedena v průzkumu Consumer Insights 2025, UOL, a poukazuje na to, že internet zůstává ústředním prvkem při formování záměru, přičemž 411TP3 T spotřebitelů uvádí, že reklamy na webových stránkách a portálech přímo ovlivňují proces výběru, zatímco 391TP3 T uznávají, že tato prostředí určují, které značky nebo obchody vstoupí na jejich seznam možností Data posilují strategickou roli digitální reklamy jako výchozího bodu této cesty, která začíná v oblasti dopadu a online výzkumu, ale odvíjí se na více kanálech, tržištích, e-commerce, fyzických obchodech a zejména nákupních centrech.
“velká výzva I.O.O. je také v pozornosti spotřebitele, náročné kampaně schopné sjednotit kreativitu, data a efektivitu Digital přebírá vedoucí roli ve fázi objevování, zatímco nákupní centra a tržiště se posilují jako konverzní prostředí, z nichž každé plní doplňkovou roli v nákupním ekosystému, dodává Ferrari.
Caroline poukazuje na to, že velké trendy letošních Vánoc a nadcházející důležitá data v maloobchodním kalendáři se scvrkají na vyzrálý omnichannel, digitální média jako základ objevů, zvýšenou konkurenci o pozornost, nákupní centra a tržiště, která doplňují cesty a tlak na efektivitu.
“Letošní FOTO Natal není o tom, kde spotřebitel nakupuje, ale o tom, jak se pohybuje mezi kanályZnačky, které chápou tuto plynulou cestu, zachytí podíl na trhu a hodnotu značky zároveň.

