Sociální digitální obchod se etabluje jako specialist na integrované digitální operace a vsází na TikTok Shop.

Po postupném uvedení na trh v dalších zemích, čínská sociální síťová gigantka TikTok začala v prvním pololetí roku 2025 nabízet v Brazílii svůj nově zavedený servis, který slibuje absorbovat část trhu s elektronickým obchodováním v zemi: TikTok Shop. S ohledem na tuto tendenci, společnost Social od května vyhovuje této poptávce, která již přináší dobré výsledky svým zákazníkům.

S TikTok Shop mají značky a tvůrci obsahu možnost prodávat produkty v rámci sociální sítě prostřednictvím videí, živých přenosů a funkce Vitrine, ve kterém uživatel potřebuje pouze kliknout na ikonu, aby si koupil produkty přímo z platformy.

Aby usnadnila tento servis pro své zákazníky, společnost Social musela strukturovat operaci tak, aby vyhovovala metodám doručení TikTok Shop: když je denně méně než deset objednávek, je nutné položky dopravit do sběrného místa; nad touto hranici provádí kanál sběr přímo.

Překlad z pt na cs: „Být Překlad z pt na cs: early adopter Předčasný přijímač Překlad z pt na cs: "Už je součástí kultury společnosti Social, ať už jde o přijímání nových digitálních prodejů nebo nových technologií. V případě TikToku máme klienty, kteří přijali výzvu a připojili se k nám, přispívají k vytvoření prodejní strategie, která odpovídá profilu kanálu. Každá implementace přináší své výzvy, ale dosažené výsledky dokazují sílu tohoto nového prostředí," říká Danilo Luta, ředitel pro operace společnosti Social.

Klienti služby Social již prokázali skvělé výsledky s novým prodejním nástrojem. Brazilská značka krásy Vic Beauté sáhla na TikTok Shop od začátku své činnosti v Brazílii v květnu 2025 a zaznamenala nárůst prodejů na kanálu o 72%. Její plán, který vyústil v tento výrazný výkon, zahrnuje strategie live commerce integrované s digitálním plánováním, a také rychlost dodávek produktů, kterou zajišťuje Social.

Překlad z pt na cs: Beyoung, také klient Social, ověřil potenciál nové nástroje po uspořádání jednohodinových živých vystoupení v noci, během kterých bylo provedeno 115 objednávek, čímž byl vytvořen příjem vyšší než R$ 10 tisíc v dané době.

„Významné výsledky jasně ukazují, že TikTok nebude jen dalším kanálem v portfoliu. Už teď prohlubujeme rozhovory, abychom posílili vztahy a vytvářeli stále více příležitostí, a to jak pro klienty, kteří v kanálu již operují, tak pro nové, které si přejí umístit své značky do tohoto prodejního prostoru,“ uvádí výkonný manažer.

Současně společnost Social podporuje některé ze svých klientů, kteří se ještě nedokázali pustit do nového způsobu, aby se přizpůsobili politikám a pravidlům kanálu. „Máme specializovaný tým, a to jak z hlediska strategie, tak z hlediska operačního řízení. Naším cílem je získat stále pevnější a reprezentativnější objem prodejů na TikToku, a to doprovázením a podporou přizpůsobování klientů, kteří se strukturují pro využití tohoto kanálu,“ končí Luta.