edrone překonal 12 milionů US$ v ARR a oznámil expanzi do Mexika v roce 2026

Edrone, platforma pro automatizaci CRM a marketingu vytvořená speciálně pro malé a střední společnosti elektronického obchodu, začíná rok 2026 se silným impulsem a jasným plánem globální expanze US$ 12 milionů v ročních opakujících se příjmech (ARR), registrace růst 40% roku oproti roku, při odpovídání Více než 2 500 zákazníků v Polsku a Brazílii, s místními týmy a přímou přítomností na trzích.

V době, kdy mnoho společností SaaS čelí potížím s vyvažováním růstu a efektivity, Edrone dosáhl ziskovost a zároveň pokračovat v růstu , což dokazuje, že segment malých a středních podniků – často vnímaný jako křehký nebo špatně škálovatelný – může vytvořit udržitelný a předvídatelný růst, když se k němu přiblíží se zaměřením a disciplínou.

Od svých počátků Edrone zpochybňovala konvenční moudrost SaaS. Místo toho, aby se vyhnula malým a středním obchodníkům kvůli odchodu nebo nízkým kontraktům, navrhla celý svůj provozní model podle skutečných potřeb a omezení těchto podniků.

Přímý prodej malým a středním podnikům – často považován za obtížně škálovatelný – vedl k a CAC návratnost méně než šest měsíců. Spíše než omezovat zákaznickou podporu v čistě produktově řízeném modelu, do toho Edrone hodně investoval Podpora a operace, které dnes představují Téměř 50% z celkového počtu týmů, upřednostňovat důvěru, školení a dlouhodobý úspěch spíše než pouhé omezování vstupenek.

Marketing společnosti Edrone se také odchyluje od průmyslových standardů. Společnost není založena na cestách orientovaných na MQLS. Místo toho se vaše týmy zaměřují na Nepřetržité vzdělávání zákazníků, která vede nájemce během přijetí, aktivace a růstu. v kombinaci s a Cenový model založený na použití (pay-as-you-go), Edrone zajišťuje, že zákazníci zaplatí více pouze tehdy, když si uvědomí měřitelnou hodnotu.

Podle Michał Blak , generální ředitel a spoluzakladatel společnosti Edrone, je toto sladění záměrné. “Když zákazníci v průběhu času zaplatí více, není to kvůli smlouvám – je to proto, že zaznamenávají skutečnou návratnost investic. Expanze je nejjasnějším důkazem dopadu.”

Produktová filozofie společnosti Edrone odráží její komerční přístup. Spíše než se honit za marnivostní metrikou, jako je dau nebo povrchní zapojení, týmy měří Využití funkčnosti, doby do návratnosti investic a dopadu na příjmy. Společnost přijímá rozsáhlé experimenty, rychle se učí jak s úspěchy, tak s nedostatky.

Dokonce i neúspěšné produktové iniciativy jsou považovány za cenné příležitosti k učení. “Všechny funkce si zaslouží řádné uzavření”, říká Blak. “Ticho zabíjí učení. Rychlá zpětná vazba je to, co nás žene vpřed.” Toto disciplinované zaměření umožnilo společnosti Edrone efektivně škálovat, udržovat vysokou spokojenost zákazníků a měsíc co měsíc zvyšovat průměrný lístek.

Příprava terénu pro expanzi v Mexiku

Se solidními základy v Evropě a Brazílii se nyní Edrone připravuje na další fázi mezinárodního růstu. v 2026, společnost rozšíří své operace na Mexiko, s a Investice US$ 2,5 milionu během příštích dvou let, zaměřený na jeden z nejrychleji rostoucích trhů elektronického obchodu na světě, s 20% růst v roce 2024 a Šest po sobě jdoucích let dvouciferné expanze.

Aby vedl tento strategický krok, Edrone jmenoval Cristiano Mendes jako Obchodní ředitel (CCO) pro Latinskou Ameriku. Mendes přináší více než deset let zkušeností, které pomáhají technologickým společnostem úspěšně vstoupit a rozšířit se v Latinské Americe se stážemi Google, Shopify a GoDaddy, kromě zkušeností jako zakladatel a poradce pro startupy.

Pro Mendese představuje Edrone přirozené pokračování svého profesionálního poslání: Umožněte malým a středním společnostem v Latinské Americe růst prostřednictvím cenově dostupných technologií s vysokým dopadem. Poté, co vyrostl obklopen malými podnikateli v Brazílii, pozorně vidí, jak Edrone řeší jednu z hlavních výzev v regionu – Maximalizujte hodnotu každého reálného investovaného do marketingu ve scénáři zvýšených nákladů na akvizici zákazníků (CAC).

“Na trzích, jako je Mexiko, mnoho malých a středních podniků stále čelí potížím se získáváním a uchováváním zákaznických dat, přičemž většina návštěvníků virtuálních obchodů se bez konverze anonymně. Platforma Edrone umožňuje maloobchodníkům zapojit, udržet a zpeněžit tyto návštěvníky prostřednictvím automatizovaných kampaní poháněných umělou inteligencí – technologie, která byla kdysi jedinečná pro velké společnosti a je nyní k dispozici pro malé a střední podniky za dostupnou cenu.”, Dokončete BCC.

Rychle se rozšiřující ekosystém elektronického obchodování v Mexiku představuje významnou příležitost pro automatizaci marketingu a zapojení zákazníků. Navzdory silnému růstu trhu většina malých a středních podniků dosud nepřijala nástroje, které pomáhají budovat zákaznickou základnu, provozovat automatizované kampaně nebo optimalizovat marketing po celý životní cyklus.

THE Automatizace jedním kliknutím z Edronu, v kombinaci s Byl jsem naloděn, odstraňuje technické a provozní překážky, které běžně brání malým podnikům v přijímání pokročilých marketingových řešení. Výsledkem je, že obchodníci jsou schopni spustit efektivní kampaně bez technických znalostí a začít rychle generovat měřitelné výsledky.