V posledních letech zaznamenala brazilská poštovní služba (Correios) prosazení gigantů elektronického obchodování v brazilské logistice. Platformy jako Amazon, Shopee a Mercado Livre vynikaly pokročilými systémy, které si získaly přízeň spotřebitelů.
Finanční potíže státního podniku se navíc zhoršují. V roce 2024 společnost dokonce zaznamenala nárůst ztrát o 780 % oproti předchozímu roku.
Na druhou stranu slibuje nový vývoj, který v nadcházejících měsících změní situaci. Ve spolupráci se společností Infracommerce byla spuštěna služba Mais Correios s cílem nabídnout inovativnější a efektivnější služby, které by společnosti pomohly překonat krizi.
Nová služba se zaměřuje na modernizaci a celostátní dosah.
Mais Correios je součástí projektu Correios do Futuro (Correios budoucnosti). Jeho hlavním cílem je učinit provoz všestrannějším a umožnit poskytování služeb, které lépe odpovídají potřebám brazilských spotřebitelů a jsou jim bližší.
Jednou z plánovaných změn je zaručit přístup k poštovním službám z jakéhokoli města v zemi. V současné době se služba v některých regionech, zejména v těch nejodlehlejších, potýká s omezeními a očekává se, že se toto pokrytí rozšíří.
Aby toho dosáhla, Mais Correios se spoléhá na celostátní infrastrukturu společnosti a využívá skutečnosti, že se jedná o státní podnik s působností po celé zemi. Interně se předpokládá, že to bude výhoda oproti soukromému sektoru, který má více logistických omezení.
Podle Fabiana Silvy, prezidenta brazilské poštovní služby, bude bezpečnost jedním z ústředních pilířů nové platformy s plánovanými investicemi do přísných bezpečnostních opatření. Kromě toho je příslibem nabídnout spotřebitelům cenově dostupné možnosti dopravy.
Dalším aspektem je vytvoření praktických a snadno ovladatelných webových stránek. Podle společnosti Hostinger , specialisty na tvorbu webových stránek, je tento faktor v dnešní době zásadní, protože spotřebitelé stále více upřednostňují pohodlí při nákupech.
Datum spuštění Mais Correios zatím nebylo oznámeno, ale očekává se, že bude spuštěn v první polovině roku 2025.
Brazilská pošta se snaží zvrátit finanční krizi.
Tato změna přichází uprostřed delikátní finanční situace. Podle Ministerstva pro management a inovace dosáhne pošta v roce 2024 deficitu ve výši 3,2 miliardy realů.
Tváří v tvář této situaci provedlo vedení státního podniku analýzu s cílem posoudit kontinuitu jeho činností. V důsledku toho byl vypracován plán s následujícími cíli: posílit jeho výkonnost v oblasti elektronického obchodování, získat na svou stranu veřejný sektor a usilovat o daňové úlevy.
Nedávné údaje dále naznačují, že zdanění mezinárodních nákupů mělo také dopad na tuto službu. Odhaduje se, že poštovní služba v důsledku daňových změn ztratila 2,2 miliardy realů.
Logistika v Brazílii roste a otevírá nové příležitosti.
Studie zveřejněná společností Loggi ukázala současný stav logistiky v Brazílii na základě dat z prvního čtvrtletí letošního roku. Podle průzkumu je objednávka zadána každých sedm sekund , což dokazuje vysokou poptávku po elektronickém obchodování v zemi.
Jen v analyzovaném období bylo v celé zemi uskutečněno 18 milionů dodávek. Do této iniciativy se navíc zapojilo přibližně 20 000 společností, přičemž v čele stál oděvní a módní sektor.
Přestože je konkurence na trhu intenzivní, tato situace by mohla být pro poštu příležitostí. Vzhledem k výhodě toho, že se jedná o státní službu, která těží z pobídek a vysoké úrovně důvěry, se spuštění aktualizované platformy jeví jako možné řešení, jak čelit krizi a změnit pozici společnosti na trhu.
