Gigant elektronického obchodu Amazon oznámil významný strategický posun a ukončil své operace z obchodů na trhu soukromých značek včetně Amazon Fresh a Amazon Go. Společnost bude upřednostňovat rozšíření svých ultrarychlých doručovacích služeb, slibné dodávky do 30 minut a také zavádí škrty ve své firemní pracovní síle.
Restrukturalizace fyzického maloobchodu
Amazon opouští své obchody na trhu soukromých značek, Amazon Fresh a Amazon Go, s odkazem na potíže s vytvořením odlišné zákaznické zkušenosti se škálovatelným ekonomickým modelem. Společnost plánuje převést blíže nespecifikovaný počet těchto obchodů na formát Whole Foods Market, který získala v roce 2017 Navzdory tomuto poklesu fyzického maloobchodu s potravinami hodlá Amazon v nadcházejících letech otevřít více než 100 nových obchodů Whole Foods, včetně formátu menších obchodů Whole Foods Market Daily Shop.
Vsaďte na Ultra rychlé dodání
Namísto spoléhání se na soukromé kamenné obchody Amazon zdvojnásobuje ultra rychlé doručování potravin. Společnost spustila službu doručování ve stejný den, která rychle vzrostla na více než 5 000 míst a testuje 30minutové pilotní program dodávek v Seattlu a Philadelphii. Tato strategie si klade za cíl využít růst segmentu každodenních potřeb, který roste téměř dvakrát rychleji než zbytek podnikání. I bez obchodů vlastní značky je Amazon již jedním z největších maloobchodníků s potravinami v zemi s roční tržby přesahující 100 miliard USD.
Podnikové škrty a vnitřní restrukturalizace
Vedle restrukturalizace svých fyzických maloobchodních operací zažívá Amazon vlnu škrtů ve své podnikové pracovní síle. Očekává se, že po dřívějším říjnovém škrtu o 14 000 míst budou odstraněny tisíce pracovních míst. Tyto škrty, které se týkají oddělení, jako jsou Amazon Web Services, maloobchod a lidské zdroje, někteří připisují širší restrukturalizaci a rostoucí automatizaci poháněné umělou inteligencí. Generální ředitel Andy Jassy však uvedl, že snižování počtu zaměstnanců je také spojeno se zjednodušením vnitřní byrokratické struktury společnosti.

