Maloobchodní prostředí se neustále mění, poháněno technologickým pokrokem, změnami v chování spotřebitelů a vznikem nových obchodních modelů. Pro maloobchod , který po desetiletí fungoval v zavedených prostorách, představuje tato dynamika bezprecedentní výzvu. Silná konkurence ze strany hráčů , poptávka po personalizovaných nákupních zážitcích a potřeba optimalizovat provoz ve stále složitějším prostředí činí z inovací nejen konkurenční výhodu, ale imperativ pro přežití a růst. V této souvislosti otevřené inovace jeví jako zásadní strategie a budování rizikového kapitálu jako silný katalyzátor, který umožňuje zavedeným společnostem spoluvytvářet budoucnost tohoto odvětví.
Tradiční maloobchod čelí řadě výzev, které mu brání držet krok s rychlým tempem změn. A pokud se tyto výzvy proaktivně neřeší, mohou vést ke stagnaci a ztrátě podílu na trhu. Jednou z hlavních překážek je konkurence ze strany elektronického obchodování a digitálních domorodců. Vzestup gigantů elektronického obchodování a startupů s disruptivními obchodními modely vyvinul tlak na marže a relevanci kamenných prodejen, protože spotřebitelé hledají pohodlí, konkurenceschopné ceny a širokou škálu produktů – atributy, které lze snadno najít online. K tomu se přidává změna v chování spotřebitelů, které je nyní omnikanálové : plynulý přechod mezi fyzickými a digitálními kanály a očekávání integrovaného, personalizovaného a bezproblémového nákupního zážitku bez ohledu na místo kontaktu.
Toto odvětví však čelí překážkám v integraci svých kanálů a nabídce plynulého a konzistentního nákupního zážitku. Nemluvě o rigiditě interních procesů a organizační kultuře, která není příliš otevřená riziku a experimentování. Organizace s konsolidovanou historií často fungují s nepružnými strukturami, což brání zavádění nových technologií, adaptaci na vznikající požadavky a budování skutečně inovativního myšlení mezi týmy. Tento nedostatek dynamiky způsobuje, že společnosti promrhají strategické příležitosti a ztrácejí konkurenceschopnost vůči hráčům , kteří jsou lépe připraveni rychle inovovat.
Otevřené inovace jsou založeny na principu, že firmy nemusí a často ani nemohou inovovat samy. Tento přístup navrhuje spolupráci s externími subjekty, jako jsou startupy, univerzity, výzkumná centra, dodavatelé a dokonce i zákazníci, s cílem generovat nápady, vyvíjet řešení a řešit problémy. Tato strategie může přinést konkrétní výhody, jak je uvedeno níže.
- Snižování nákladů a rizik : externí partnerství pomáhají sdílet investice do výzkumu a vývoje, čímž se snižují náklady a rizika spojená s inovacemi. Například startupy nabízejí řešení, která již byla otestována, čímž se snižuje potřebný čas a zdroje.
- Zrychlení doby uvedení na trh : Spolupráce s dalšími inovativními hráči umožňuje přístup k technologiím a řešením, která jsou již připravena nebo v pokročilé fázi vývoje, a tím zrychluje dobu potřebnou k uvedení nových produktů a služeb na trh. To je v odvětví, které vyžaduje agilitu, zásadní.
- Přístup k novým technologiím a talentům : inovace znamená propojení s nově vznikajícími technologiemi a vysoce specializovanými profesionály. To zahrnuje vše od umělé inteligence a velkých dat až po rozšířenou realitu a nástroje internetu věcí, které mohou způsobit revoluci v zákaznické zkušenosti a provozní efektivitě.
- Stimulace kultury inovací : interakce se startupy a dalšími partnery podporuje agilnější a na zákazníka orientované myšlení, boří kulturní bariéry a posiluje disruptivní prostředí uvnitř společnosti.
V rámci spektra otevřených inovací Venture Building jako jeden z nejúčinnějších přístupů. Nabízí maloobchodním společnostem možnost propojit je s hotovými řešeními na trhu, která splňují specifické potřeby a řeší naléhavé výzvy. To vše zajišťuje strategické sladění a větší potenciál dopadu. Maloobchodníci mohou experimentovat a inovovat s menším finančním a provozním rizikem. VB přebírá část rizik a optimalizuje využití zdrojů se zaměřením na rozvoj škálovatelných a ziskových podniků.
V situaci, kdy se disrupce stala novou normou, už maloobchod nemůže ignorovat realitu. Otevřené inovace nabízejí strategickou cestu pro společnosti, jak si udržet relevanci a konkurenceschopnost. Budování rizikového kapitálu se jeví jako mocný nástroj schopný katalyzovat vznik nových podniků a sladit agilitu startupů s rozsahem a znalostí trhu velkých korporací. Tyto dvě fronty dohromady představují konkrétní příležitost k reinvenci v tomto odvětví, která umožňuje vybudovat agilnější budoucnost, propojenou s potřebami spotřebitelů a připravenou transformovat nejistoty v konkurenční výhody.
