Efektivita už nepřichází v úvahu, ale nyní je to otázka přežití

Po mnoho let byla efektivita ve společnostech považována téměř výhradně za synonymum pro snižování nákladů. Tato logika již není trvalá. S vysokými úrokovými sazbami, dražšími úvěry a inflačním tlakem se efektivita opět stala jedním z nejcennějších aktiv a také jedním z nejvzácnějších na podnikovém trhu. Efektivní růst vyžaduje práci, ale nevyžaduje okamžité rozbití. V mnoha případech je možné začít modernizovat ten, který má největší dopad s menším úsilím. Okamžik vyžaduje strategickou hloubku, nejen rychlost.

Data tento obrat posilují. Přehled produktivity UK Productivity Review ukazuje, že společnosti, které reorganizují svůj provoz a automatizaci založenou na datech, rostou až o 401 TP3T rychleji než ty, které se snaží expandovat pouze zvýšením počtu zaměstnanců. To potvrzuje to, co je pozorováno v praxi: účinnost není trend, je to podmínka přežití. Staré procesy ukládají neviditelné náklady, které narušují výsledky. Konzultační společnost Robert Half poukazuje na to, že kompletní cyklus výměny profesionála může trvat až šest měsíců, což je období, ve kterém společnost ztrácí rychlost, kulturu a produktivitu.

Stejná logika platí pro automatizaci. Harvard Business Review ukazuje, že asi 40% pracovní doby spotřebují automatizované úkoly. Accenture na druhé straně ukazuje, že digitálně vyspělé společnosti mají o 28% nižší provozní náklady a rostou dvakrát rychleji. Přesto mnoho organizací nadále přijímá technologie povrchně, bez integrace systémů, kvalifikačních dat nebo přepracování procesů. Výsledkem je digitalizované prostředí pouze ve vzhledu, ale stále plné odpadu.

Pro rok 2026 bude nevyhnutelným pohybem reorganizovat, zjednodušovat, integrovat a automatizovat. To zahrnuje restrukturalizaci procesů s umělou inteligencí, odstranění opakujících se úkolů a úkolů s nízkou hodnotou, přehodnocení role kanceláře jako fyzické a digitální platformy produktivity a investování do týmů, které přeškolují. Fire and Hire zůstává nejdražším modelem a nejméně efektivním.

V praxi efektivita znamená mapování plýtvání lidským úsilím, identifikaci funkcí, které mohou být podporovány nebo nahrazovány agenty AI, přezkoumávat skutečné využití stávajících platforem, aktualizovat staré procesy, školit příslušnou část pracovní síly a zavést jasnou výkonnou správu pro agendu produktivity. Vyžaduje také důsledné měření zisků generovaných automatizací a zapojením dostupných nástrojů.

Výsledky se objeví, když je transformace provedena metodou. Již jsem pozoroval případy společností, které vyřešily 80% defaultu s inteligentními finančními agenty, snížily náklady na vstupenku z 12 realů na 3, zvýšily objem kvalifikovaných setkání 1,6krát a vzrostly o 411 TP3T v prodeji. Došlo také k průměrnému snížení počtu provozních zaměstnanců mezi 35% a 40%, aniž by došlo ke ztrátě výkonu. To vše s větší jasností, rychlostí a menším množstvím odpadu.

V roce 2026 nebude vítězství o větším nebo větším kapitálu, ale o práci s inteligencí, integrací a skutečným zaměřením na efektivitu. Logika trhu se změnila: prosperovat neznamená mít více zdrojů, ale lépe je využívat. Efektivita již není možností a stala se rozhodujícím konkurenčním diferenciálem.

Matthew Magno, generální ředitel společnosti Magnotech.

Aktualizace elektronického obchodu Redaktor

Společnost E-Commerce Update je přední společností na brazilském trhu, specializující se na tvorbu a šíření vysoce kvalitního obsahu o odvětví elektronického obchodu.

Viz Úplné bio