Agilita a personalizace jsou v segmentu elektronického obchodování stále ceněnějšími požadavky, protože umožňují poskytovat pozitivní zákaznickou zkušenost. V tomto smyslu Composable Commerce jeví jako důležitý spojenec pro firmy, který jim pomáhá nabídnout ideální produkt správné osobě tak, jak si ho přeje.
Termín Composable Commerce označuje přístup, který flexibilně vyvíjí a organizuje širokou škálu modulárních služeb a systémů s cílem vytvořit řešení na míru pro zákazníka. Jeho cílem je dosáhnout rovnováhy mezi flexibilitou a rychlostí a připravit e-commerce společnosti na adaptaci na nové požadavky digitálního trhu. Aby to bylo možné, integrovaným způsobem kombinuje služby, obsah a data.
Tento přístup, považovaný za revoluční, se snaží vytvořit pro spotřebitele personalizovanou a plynulou nákupní cestu. Veškerá tato flexibilita se může promítnout do několika výhod, které optimalizují výkonnost elektronického obchodování a přispívají k obchodnímu úspěchu, protože tato modulární charakteristika umožňuje rychlé a plynulé testování a zavádění nových technologií a funkcí a okamžitě reaguje na tržní trendy.
Dále usnadňuje vytváření personalizovaných a na míru šitých zákaznických cest s využitím dat a pokročilých analytických nástrojů ke zvýšení spokojenosti a loajality. Umožňuje také zrychlený a efektivní vývoj a implementaci nových funkcí, optimalizaci doby uvedení na trh a návratnosti investic.
Díky Composable Commerce mohou firmy držet krok se svým růstem, aniž by se musely obávat úzkých míst nebo zbytečných nákladů, protože si vybírají pouze komponenty a služby, které skutečně potřebují, čímž eliminují plýtvání a zajišťují finanční kontrolu.
Díky agilitě, škálovatelnosti a přizpůsobení Composable Commerce firmám elektronického obchodování vytvářet pro své zákazníky neuvěřitelné nákupní zážitky, zvyšovat míru konverze, budovat loajalitu zákazníků a dosahovat svých obchodních cílů efektivněji a předvídatelněji.
