Pozorovatelnost se v brazilských společnostech stává konkurenčním rozdílem

Pozorovatelnost, chápaná jako technický zdroj pro monitorování IT systémů, se v brazilských společnostech dostává do popředí zájmu: strategické aktivum pro konkurenceschopnost a obchodní rozhodování. Ve scénáři stále složitějších digitálních operací se pozorování systémů v reálném čase stalo určujícím faktorem pro účinnost, inovace a růst.

Podle nejnovějšího ročního průzkumu pozorovatelnosti již 961 TP3 T organizací v Brazílii využívá více technologií k zajištění viditelnosti svých digitálních prostředí a téměř čtvrtina z nich pracuje se šesti nebo více nástroji současně.

Pro Leonarda Santose, CTO of Delphia, při správě digitálních cest není konkurenční výhoda jen v monitorovacích systémech, ale v transformaci operačních dat do strategické inteligence.

“Skutečný obrat ITA nastává, když pozorovatelnost začne řídit obchodní rozhodnutí. Nejde jen o to vědět, zda je systém ve vzduchu, ale také porozumět tomu, jak technologie ovlivňuje zákaznickou zkušenost, příjmy a finanční efektivitu provozu, říká výkonný ředitel.

Od viditelnosti k rozhodování

Se zrychlenou digitalizací end-to-end cest začaly společnosti provozovat kritická prostředí, ve kterých sekundy nedostupnosti mohou generovat značné finanční ztráty. V této souvislosti se pozorovatelnost vyvíjí ve vrstvu správy, která propojuje technická data s obchodními výsledky a bezpečností, což umožňuje předvídat úzká místa, chránit marže a udržovat kritické operace, jako jsou platební systémy a platformy elektronického obchodu.

Průzkum také ukazuje, že 931 TP3 T brazilských společností již využívá SLO (Service Level Objectives) v různých fázích, což je více než celosvětový průměr 731 TP3 T. Použití těchto ukazatelů posiluje propojení mezi technologií a podnikáním, transformuje technické metriky do nástrojů řízení a strategického sladění.

Efektivita, řízení a kontrola nákladů

Další přímý dopad pozorovatelnosti je na efektivitu a finanční správu S čím dál dynamičtějšími cloudovými prostředími mohou špatně dimenzovaná rozhodnutí zvýšit náklady téměř okamžitě V tomto scénáři se pozorovatelnost propojuje s postupy, jako je FinOps, což umožňuje větší transparentnost a kontrolu nad výdaji na infrastrukturu a digitální služby.

V Brazílii již přijetí FinOps dosahuje 851 TP3 T společností, oproti 551 TP3 T ve zbytku světa, podle stejného průzkumu, Organizace, které přijaly centralizované modely pozorovatelnosti, vykazují úspory mezi 151 TP3 T a 401 TP3 T v provozních nákladech, což je výsledek větší předvídatelnosti a efektivnějšího využívání zdrojů.

“Dnes je také nástroj pro správu věcí veřejných. Umožňuje technickým lídrům a vedoucím pracovníkům mluvit stejným jazykem a propojuje výkon, náklady a hodnotu dodávanou klientovi, říká Leonardo Santos.

Nad rámec monitorování

Akce s velkým dopadem, jako je Černý pátek, jsou příkladem této nové strategické role. Během přístupových špiček začnou společnosti sledovat nejen zdraví systémů, ale také konverzní ukazatele, schvalování plateb, dobu odezvy a obchodní výkonnost v reálném čase, to vše na jednom řídicím panelu, který řídí okamžitá rozhodnutí.

Pro Delfiu mají společnosti, které považují pozorovatelnost pouze za technickou položku, tendenci čelit potížím s rozsahem a předvídatelností. Ty, které zahrnují praxi od návrhu digitálních cest, mohou získat agilitu, odolnost a konkurenční výhodu na stále spornějších trzích.

“INTIV prostředí, kde je konkurence vzdálená jen pár kliknutí, dobré pozorování znamená dělat ta nejlepší rozhodnutí. A lepší rozhodování je to, co udržuje dlouhodobou konkurenceschopnost, uzavírá CTO společnosti Delfia.