Podle a Konnect Neotrust – zdroj dat a analýz o elektronickém obchodění – Letošní Black Friday bude o 171 % větší než v roce 2024. S ohledem na období od čtvrtka (26.) do neděle (30.) se předpokládá, že brazilský elektronický obchod dosáhne rekordního objemu prodaného zboží ve výši 11 miliard R$. Ve srovnání s loňskem by kategorie, které by letos měly vykázat nejvyšší procentuální růst, měly být: zdraví, sport & volný čas, automobilový průmysl a krása & parfémy. Z hlediska obratu budou podle studie nejvýznamnější kategorie domácích spotřebičů, elektroniky a chytrých telefonů, které dohromady tvoří více než třetinu celkového obratu v tomto období.
Další průzkum společnosti Confi Neotrust ukazuje, že brazilský elektronický obchod vstoupil do týdne Black Friday s výrazným zrychlením. Mezi 1. a 24. listopadem činil obrat z online prodejů 33,6 miliard R$, což představuje nárůst o 35,5% ve srovnání se stejným obdobím roku 2024. Počet objednávek vzrostl o 48,8% a dosáhl 109,5 milionu nákupů, zatímco prodané jednotky se zvýšily o 33,6%, přesahujíc 228,2 milionu kusů.
V segmentaci podle kategorií za prvních 24 dnů listopadu vynikly následující položky z hlediska tržeb: Domácí spotřebiče (2,73 miliardy BRL), Móda a doplňky (2,67 miliardy BRL), Elektronika (2,46 miliardy BRL), Zdraví (2,03 miliardy BRL), Telefonie (1,96 miliardy BRL) a Automobilový průmysl (1,94 miliardy BRL). Nejvýraznějším údajem za toto období je růst kategorie Zdraví, která vzrostla o 124,4 % díky “efektu hubnoucích per”. Tento růst byl tažen nárůstem nákupů léčebných procedur a léků s vysokou hodnotou, což posunulo kategorii na vyšší úroveň. Také kategorie Dům a stavba upoutala pozornost s růstem o 42,2 %, který odráží cyklus rekonstrukcí a strukturálních vylepšení v brazilských domácnostech.
Léo Homrich Bicalho, vedoucí obchodního oddělení společnosti Confi Neotrust, uvádí, že Black Friday zůstává nejvýznamnějším prodejním dnem v roce. “Akce 11. listopadu vyvolaly takzvaný “nárůst prodejů”, což je jev, kdy po silné promoční akci zůstává průměrný objem prodejů v následujících dnech na vyšší úrovni než bezprostředně před akcí. Nicméně i přes nárůst sezónních kampaní podněcovaných mezinárodními dvojitými daty zůstává Black Friday nejoblíbenějším obdobím pro zákazníky, s výsledky až třikrát vyššími než v běžný prodejní den. Letos bude datum pozitivně ovlivněno další skutečností – první splátka třináctého platu bude vyplacena tento pátek (28.),” dodává.
Pro Vanessu Martinsovou, vedoucí marketingu společnosti Confi Neotrust, ukazatelé dokládají nejen silnou poptávku, ale také strukturální přeskupení v nákupním procesu. “Vrchol prodeje již není izolovaným bodem v kalendáři a stal se nepřetržitým cyklem. Údaje ukazují rozloženější Black Friday, kdy zákazník reaguje na kampaně dříve a sází na opakovaně nakupované kategorie, jako je zdraví a móda, ale také investuje do trvanlivého zboží. Kombinace vysokého objemu a nižšího nákupního koše potvrzuje informovanějšího, strategičtěji uvažujícího zákazníka, citlivějšího na efektivitu nabídek,” dodává.
Podle Bruna Patiho, generálního ředitele E-Commerce Brasil, čísla naznačují jednu z nejsilnějších Black Friday za poslední roky, a to jak z hlediska srovnávací základny, tak chování spotřebitelů. “Digitální maloobchod vstoupil do roku 2025 racionálnější, konkurenceschopnější a techničtější. Spotřebitel se naučil nakupovat s předstihem a důsledně porovnávat ceny, a trh se naučil reagovat s provozní efektivitou, pokročilou logistikou a personalizací ve velkém měřítku. To, co vidíme v této předblackfridayové periodě, je odrazem zralejšího ekosystému, který je schopen růst i s menšími nákupními částkami, protože funguje s větší předvídatelností, kvalitou a dobře naplánovanou promoční intenzitou,” doplňuje.
Výsledky roku 2024
Vloni tržby dosáhly 9,38 miliardy R$ a vzrostly během čtvrtka až neděle o 10,7 % v porovnání s Black Friday v roce 2023. Během tohoto období bylo zaznamenáno 18,2 milionu objednávek, což představuje nárůst o 14 % oproti předchozímu roku. Průměrná hodnota nákupu činila 515,7 R$, což je o 2,9 % méně než v roce 2023. V listopadu 2024 činily tržby českého e-commerce 36,7 miliardy R$, což je meziroční nárůst o 7,8 %. Počet objednávek za toto období činil 96,4 milionu, což představuje růst o 15,8 %. Průměrná hodnota nákupu byla 380,6 R$, což je o 8,5 % méně než v listopadu 2023.
Společnost Confi Neotrust sleduje vývoj na poli elektronického obchodu na základě transakcí 80 milionů digitálních spotřebitelů, včetně údajů o profilech a nákupním chování v sedmi tisících partnerských obchodech. Zpráva byla vypracována na základě těchto neustále sbíraných informací od online prodejců z celé země, které pokrývají průměrně 2 miliony objednávek denně.
Společnost každoročně zveřejňuje panel Hora a Hora, který shromažďuje strategické ukazatele z více než dvou tisíc kategorií a podkategorií e-commerce. Nástroj například ukazuje, které produkty se nejvíce prodávají, jejich ceny, výkonnost podle regionů a podíl značek na trhu. Kromě toho si obchodník může přizpůsobit analýzy výkonnosti podle své obchodní strategie.
