“II oznámí: 78% Brazilců se vyhýbá reklamě, kdykoli to bude možné, odhaluje výzkum

Nový výzkum Hibou, institutu, který se specializuje na monitorování a spotřebitelské poznatky, to ukazuje brazilec je s reklamou stále netrpělivější. Průzkum, který se konal ve dnech 20. a 21. června s 1 304 respondenty po celé zemi, poskytuje přehled o chování spotřebitelů tváří v tvář reklamní komunikaci v různých kanálech, jako je streaming, televize, tržiště a aplikace.

Videoreklamy: okamžité odmítnutí

Většina respondentů však, 78%, uvedl, že při sledování videí na YouTube nebo na reklamních platformách co nejdříve přeskakuje reklamy 8% řekli, aby propaganda prošla až do konce, za předpokladu, že to nebude příliš dlouho, zatímco 2% sledujte až do konce, bez ohledu na dobu trvání. Kromě toho sledujte, 4% používejte blokátory reklam.

I s možností platit, aby se zabránilo propagandě, je odpor stále silný: 35% neplatí za žádné streamování, 23% platí jen jednu, 19% nesou většinu těch, které používají a pouze 10% platí za všechny.

Pozornost je vzácná, ale možná

Pozornost věnovaná dlouhým reklamám (s více než 30 sekundami), která je zajímavá pro dotčené, se vždy odehrává 5% dotazovaných, Ostatní 9% prý často dávají pozor, zatímco většina se dívá sporadicky (23%), zřídka (39%) nebo nikdy (24%).

Když reklama upoutá pozornost, reakce se liší: 24% prohledejte webovou stránku nebo tržiště značky a zkontrolujte pravdivost, 21% navštivte sociální sítě společnosti a, 19% kliknutím přímo se dozvíte více a 19% hledat na platformách jako Reclame Here. Ostatní 10% jen si zapamatují informace, 7% komentují s přáteli a 15% prý se jim to nestává.

“2Čelíme unavenému spotřebiteli, který je stále náročnější a selektivnější. Už není prostor pro generickou nebo invazivní komunikaci. To, co dnes funguje, jsou zprávy, které přinášejí skutečnou hodnotu s kreativitou, užitečností a jasností, říká Ligia Mello , Hibou CSO.

Opakovaná reklama dráždí víc než přerušení

Co nejvíce trápí spotřebitele na reklamě?, 74% nechte se naštvat opakovanými reklamami, 63% s přehnanou emocionální přitažlivostí, 58% s přerušením obsahu a 45% se zprávami bez přehlednosti Kromě toho, 34% nemají rádi vynucené vtipy nebo komunikaci, která se snaží vnutit úhel pohledu.

V televizi chování ukazuje také nepozornost: 42% berou si mobil, aby o přestávce udělali něco jiného, 34% sledujte čekání na návrat pořadu, 15% změňte však kanály, 14% opusťte místnost a 6% dejte televizi na němé 14% prý nesledovali otevřenou televizi ani kabelovku.

Navzdory skepsi však, 59% spotřebitelé považují cílenou reklamu za účinnou, zejména pokud je obsluhována známými značkami nebo v rámci prodejních kanálů nezasahuje to do toho, co dělají, něco, čeho si cení 78% respondentů.

61% raději dostávejte doporučení na základě historie nákupů a 40% věří, že kreativní reklama je efektivnější 28% uvědomte si, že reklamy v prodejních kanálech ovlivňují vaše nákupy sporadicky, a 39% mají pocit, že tento typ reklamy zlepšuje jejich spotřebitelské zkušenosti.

“propaganda IDA musí respektovat čas a okamžik veřejnosti. Přerušit, aby se pokusila přesvědčit, že už nefunguje. Novým způsobem je integrace, navrhování a generování identifikace bez vynucení pruhu, dodává Ligia Mello.

Reklama na tržištích stále přináší rozdíl

Při nakupování na tržištích jako Amazon nebo Mercado Livre jsme, 34% spotřebitelé se domnívají, že reklamy pomáhají objevovat nové produkty. Ostatní 10% změnili názor kvůli povýšení a 5% řídili se doporučeními z platformyNa druhou stranu oni, 41% hledají jen to, co chtějí koupit a 30% reklamy si všimněte pouze tehdy, když existují jasné výhody 4% prý nenakupovali na tržištích.

Super aplikace sdílejí názory

Studie také zkoumala přijetí mezifunkčních aplikací, jako jsou dopravní aplikace, které nabízejí půjčky nebo finanční služby na platformách elektronického obchodování. 25% z Brazilců se neobtěžují, 16% myslí si, že je dobré mít více možností a 9% považují za skvělé řešit vše na jednom místěNaproti tomu oni, 22% věří, že tyto aplikace ztrácejí pozornost a 28% nelíbí se jim velké množství nesouvisejících nabídek.

Během jízd přes aplikace jako Uber nebo 99, 52% sledují dopravu a ulici, 44% promluvte si s řidičem nebo společníky, 41% sledujte cestu přes aplikaci a, 32% používat svůj mobilní telefon pro jiné aktivity a 6% čtou, pracují nebo dělají jiné úkoly mimo svůj mobilní telefon. 11% tento typ služby nevyužívají.

Správná zpráva ve správný čas

Nakonec, když se zeptáte, jak moc reklamy v prodejních kanálech a aplikacích ovlivňují jejich nákupní rozhodnutí, oni, 9% říkali, že byli vždy zasaženi, 23% často, 48% sporadicky, 8% zřídka a 12% nikdy. Tedy i tváří v tvář nějakému odporu, aby, 71% se stále cítí nějakým způsobem ovlivněno.

“GEEfektivní reklama se musí stát součástí zážitku, nikoli překážkou Brazilský spotřebitel si stále více uvědomuje, co konzumuje a proč. A komunikace, která ho respektuje a chápe, bude samozřejmě více ceněna, uzavírá Ligia Mello z Hibou.