Automatizace již není rackovou technologií a ve firmách zabrala strategický prostor Od mikropodnikatelů po velké korporace roste hledání profesionálů, kteří umějí organizovat procesy a implementovat digitální nástroje se zaměřením na efektivitu.
Ale koneckonců, co potřebujete vědět, abyste mohli vstoupit na tento trh? Specialistka na automatizaci Luciana Papini, která v této oblasti vyškolila více než 5 700 profesionálů, uvádí hlavní dovednosti pro ty, kteří chtějí pracovat s automatizací, ať už jako interní zaměstnanec nebo poskytovatel služeb.
Dovednosti, které dělají rozdíl
- Procesní vize: Před aplikací jakéhokoli nástroje je nutné pochopit, co společnost dělá, kde jsou úzká místa a jak automatizace může tyto body vyřešit.
- Organizační kapacita: Automatizace vyžaduje logiku a jasnost. Profesionál potřebuje vědět, jak sestavit kroky, strukturovat toky a dokumentovat, co bylo uděláno.
- Znalost digitálních nástrojů: Je důležité zvládnout marketingovou automatizaci, plnění, prodej a platformy pro integraci systémů.
- Interpretace dat: Vědět, jak analyzovat tato data, vám pomůže identifikovat, co funguje a co je třeba změnit.
- Komunikace s různými oblastmi: Manažer automatizace mluví s prodejem, marketingem, zákaznickým servisem a dokonce i finančním týmem. Mluvit jazykem každého je rozdíl.
Pro koho je tato profese určena?
Podle Luciany tato oblast přitahuje od technologických profesionálů k lidem, kteří hledají kariérní přechod.
(Diautomatizace vyžaduje logičtější uvažování než kód. Proto se mnoho lidí mimo IT dobře přizpůsobuje vysvětluje.
Jak začít?
Luciana doporučuje začít s bezplatnými kurzy a aplikovanou praxí. IDEální je pro testování nástrojů s reálnými problémy Automatizace jednoduchého procesu již pomáhá pochopit, jak vše funguje, uvádí.
Vzhledem k tomu, že společnosti jsou stále více závislé na digitálních procesech, trh pro ty, kteří ovládají automatizaci, má podle odborníka tendenci pouze růstNení nedostatek nástrojů, Existuje spousta lidí, kteří vědí, jak používat in, uzavírá.