Tipy pro internetové obchody, jak přilákat zákazníky během Černého pátku

Když se blíží konec roku, není to jen Santa Claus, kdo dohlíží na seznamy přání Virtuální obchody přicházejí do akce a čekají na svou příležitost zazářit. Koneckonců, Černý pátek je skutečný elektronický obchod s rodokmenem!

A teď, jak udělat svůj obchod surfovat na této vlně úspěchu a vyniknout mezi davem nabídek? Claudio Dias, generální ředitel Magis5, má kouzelný vzorec (nebo téměř to).Svým startupem specializujícím se na automatizaci a integraci tržišť nabízí cenné tipy pro vás, prodavače, kteří chcete získat srdce a peněženky na Černý pátek v tomto roce.

1. Provoz bez uzamčení, jinak zákazník spadne

Za prvé, pojďme k základům & ne méně důležité Nic neudivuje zákazníka více než pomalý virtuální obchod s byrokratickými nákupními procesy. „Zážitek z nakupování musí být hladký jako dobrý kávový balíček, vtipkuje Claudio Dias.“ Ve špičkách, jako jsou prázdniny, agilní operace je to, co dělá rozdíl mezi ztrátou nebo výhrou ve výprodeji.“ Abyste se vyhnuli bolestem hlavy, platforma, která pomáhá sledovat zásoby a vydávat daňové bankovky bez zpomalení, je vaším největším spojencem. Magis5 sem přichází jako ten zručný žonglér: prodej se děje bez překážek, kromě toho, že se vyhnete těm nepohodlným chybám, které by mohly být způsobeny.

2. Vstupte do Hry tržišť: Tady je ryba větší

Nyní, pokud ještě nejste na velkých tržištích, zastavte vše! podle Claudia Diase ti, kteří stále nevyužívají tohoto kanálu, ztrácejí velkorysý kousek dortu. MEEi bez vlastního webu mohou prodejci rozšířit prodej vložením svých produktů na velkých tržištích Tyto prostory již mají obrovský tok zákazníků a tím, že jsou tam, se zvyšuje šance na konverzi

A není to jen výpis produktů, na kterých záleží. Plné reklamy s dalšími popisy a dobře provedenou kategorizací jsou jako neodolatelné návnady pro spotřebitele, kteří hledají dobré nabídky.

3. Chytré propagace a MÉNĚ je více, ale s dopadem

Zde je tajemství: není to jen dávat slevy a čekat, až se kouzlo stane. „Použijte správné nástroje, jako jsou sponzorované reklamy a demo videa, abyste zdůraznili, co nabízíte, navrhuje Dias. 15sekundové video ukazující, jak tento úžasný produkt funguje, může být chybějícím tlakem na zákazníka, aby kliknul na nákup.

4. Kreativita nikdy nevyjde z módy: Sady, které se prodávají, a zákazníci, kteří se vracejí

V tuto chvíli každý chce diferenciál Vytváření propagačních sad je vynikající způsob, jak zvýšit objem prodeje a zkrátka získat loajalitu zákazníků Co takhle neodolatelná kombinace souvisejících produktů, s cenou soudruha? „Makreativita v kampaních je zásadní pro upoutání pozornosti a vyniknutí uprostřed tolika nabídek, komentuje Dias.

A co třeba trendy v oblasti stopování? ekologicky šetrných výrobků je stále více na vzestupu Pokud se vaše značka sladí s udržitelnými postupy, propagujte ji! jak říká Dias, „spotřebitelé ve střední Evropě jsou stále více spojeni s ekologickými příčinami a spojení vaší značky s těmito hodnotami může vytvořit silné spojení se zákazníkem“

5. Pokladna plyne nebo zákazník uniká

Věděli jste, že opuštěné vozíky jsou jedním z velkých padouchů elektronického obchodu? že poslední okamžik nákupu může být předělem Pokud je proces příliš komplikovaný, zákazník to vzdá a nikdo to nechce. 3 Zjednodušení pokladny je zásadní Čím méně kroků, tím větší je šance na uzavření prodeje, varuje Claudio.

A nezapomeňte: rychlý a efektivní zákaznický servis může být třešničkou na dortu. Během Černého pátku musí zákaznická podpora reagovat. To pomáhá vyhnout se frustracím a zajišťuje, že spotřebitel dokončí nákup s úsměvem na tváři. a

Bonus: Špičková technologie pro pokrok ve výsledcích

Pokud chcete posunout svůj obchod na další úroveň, sázení na automatizaci je cesta Claudio Dias končí zlatým tipem: (EUSar) nástroj jako Magis5 vám umožňuje organizovat vše od inventáře po servis, poskytuje prodejci klid a plynulou zákaznickou zkušenost, zejména v nejintenzivnějších obdobích, jako je Černý pátek a Vánoce.