Podle druhého průzkumu Mapy firem federální vlády v roce 2023 bylo otevřeno necelých 3,8 milionu domácích společností. Následně data ukazují, že ve stejném období bylo uzavřeno 1,7 milionu společností. Důvody, které vedou podnikatele k ukončení jejich činnosti, mohou být různorodé a velmi závisí na typu podnikání a velikosti podniku.
V Brazílii je možnost podnikat velmi spjata s potřebou, nikoli nutně s volbou. Podle dat GEM (Global Entrepreneurship Monitor) je 48,9% nových podniků založeno kvůli určité potřebě. Proto mnoho těch, kteří se ji snaží, narazí na potíže, a to často právě proto, že nemají potřebné znalosti pro danou funkci.
S ohledem na tuto situaci, prodejní a obchodní expert Fábio Oliveira, CEO Sales Clube, uvádí tři běžné chyby na začátku podnikatelské cesty a jak se jim vyhnout:
- Neznámost produktu a klienta
Pochopení vašeho produktu se může zdát jako zřejmá úloha, ale trh je přeplněn lidmi, kteří se zajímají jen o prodej, nikoli o řešení, které váš produkt přináší. Pochopení funkcí, historie, rozměrů a použitelnosti toho, co prodáváte, naopak zvyšuje důvěru zákazníka." doplňuje Oliveira.
Tento důvěra se promění v dobrou pověst pro váš podnik a následně v více prodejů během celého života zákazníka s vaší společností.
Současně je nezbytné, aby firma investovala do strategií pro poznání svého cílového trhu, jako je tvorba fiktivních zástupců zákazníků (personas), tržní výzkum, analýza konkurence, sledování trendů, behaviorální segmentace, personalizovaný marketing, analýza dat a nepřetržitá zpětná vazba.
- Nemyslet na svém online podnikání
Nezávisle na jakém službě nebo produktu pracujete, je extrémně důležitá aktivní přítomnost na sociálních sítích. Podle průzkumu ročního obchodu, který zveřejnil IBGE, se počet obchodů s více než 20 zaměstnanci, které využívají internet pro prodej, zvýšil o 79,2% od roku 2019 do roku 2022. Z 1 900 podniků se počet zvýšil na 3 400.
Podle Fábia sociální sítě dnes zabírají velkou část dne lidí a často formový jejich spotřební chování, ať už se jedná o výběr restaurace, kterou našli na Instagramu, nebo dokonce o nákup oblečení, které se objevilo v reklamě před videem na YouTube. Podle CEO, moudré využívání digitálních technologií může generovat mnoho potenciálních zákazníků a posílit váš podnik.
- Nedostaték dlouhodobého plánování
Podle průzkumu společnosti BigDataCorp z roku 2023, 51 151 TP3T brazilských společností ukončí svou činnost dříve, než dosáhnou tří let. Toto číslo se zvyšuje na téměř 891 TP3T po pěti letech. Proto je klíčová dobrá příprava na zvládnutí nejen současných, ale i budoucích výzev.
"Nejlepší produkt, nejlepší struktura a veškerá znalost, i když jsou skvělými ukazateli, nejsou synonymem pro okamžité prodeje. Každý obchod vyžaduje čas na upevnění a na této cestě se nevyhnutelně vyskytnou chyby. Proto je plánování před jakýmkoli začátkem určujícím faktorem pro váš podnik." doplnil CEO.