S příchodem Černého pátku čelí malí a střední podnikatelé výzvě vyniknout na trhu, kterému z velké části dominují velcí maloobchodníci. Pro tyto společnosti je pro úspěch v tomto období zásadní prozkoumat jejich konkurenční výhody a přizpůsobit strategie.
Ricardo Leite, ředitel UOL Host, upozorňuje, že blízkost malých podniků k jejich zákazníkům je skvělou příležitostí k vytvoření exkluzivních a cílených propagačních akcí. “Potřebujete být kreativní a nabízet personalizované nabídky” Každý v tuto chvíli propaguje akce, proto je nezbytné, aby vaše kampaň vynikla a promluvila přímo k vašemu publiku Využijte toho, že své zákazníky dobře znáte, Nemá smysl sázet na generické akce, pokud má vaše publikum specifické potřeby Například pokud prodáváte ručně vyráběné produkty, strategie zaměřená na přizpůsobení bude pravděpodobně efektivnější než velké slevy, vysvětluje manažer.
Údaje o trhu naznačují trend růstu online prodeje za rok 2024, přičemž mnoho společností prodlužuje své propagační kampaně na celý měsíc listopad.
V marketingu je efektivní komunikace nezbytná pro přilákání zákazníků. Příprava specifických propagačních materiálů pro sociální sítě, skupiny WhatsApp a webové stránky je nepostradatelná, stejně jako používání platforem elektronického obchodu, které nabízejí personalizované zpravodaje, posilující vztah s veřejností.
Podle Leite jsou sociální sítě jako Instagram, TikTok a WhatsApp skvělými spojenci, ale zásadní je udržovat web nebo virtuální obchod aktualizovaný a s dobrou použitelností, s podrobnými popisy produktů, jejich rozdílů a výhod, protože jsou cíl kampaní.
“Každá sociální síť MEEach má svůj vlastní jazyk a formát interakce, což jí umožňuje přesně ovlivnit různé publikum během období různých propagací, vysvětluje.” “ITInstagram, například vizuální přitažlivost je zásadní a příběhy a příspěvky s atraktivními obrázky a videi jsou účinné pro rychlé upoutání pozornosti.” Již na TikTok mohou propagace viralizovat krátká a kreativní videa s výzvami nebo trendy.“ WhatsApp zase nabízí přímější a personalizovanější komunikaci, ideální pro zasílání exkluzivních nabídek a propagace na poslední chvíli“, dodává.
Výkonným strategickým diferenciátorem mohou být i pracovní niky Zaměřením se na konkrétní produkt, na který jste expertem, jej můžete umístit jako ústřední vrchol své kampaně To nejen přitahuje velmi zainteresované publikum, ale také odlišuje vaši nabídku od velkých maloobchodníků, kteří obvykle pracují s širokým a generickým portfoliem Tím, že nabízíte něco jedinečného nebo obtížně dostupného jinde, zvyšujete svou konkurenceschopnost a vytváříte pocit naléhavosti, posilujete pouto se zákazníkem a zvyšujete své šance na konverzi během akcí, jako je Černý pátek.
Nakonec Leite doporučuje, aby všechny akce byly naplánovány předem, s atraktivní komunikací a výběrem produktů, které odlišují podnik od konkurence, Tyto strategie umožňují malým a středním podnikatelům maximálně využít příležitosti, které datum nabízí.

