Více než 601 TP3 T Brazilců hodlá utratit až 3 tisíce R1TP4 T

Průzkum nákupních záměrů, který provedly značky Tray, Bling, Best Shipping a Vindi, LWSA, s více než 3 tisíci lidmi po celé zemi, ukazuje, že brazilský spotřebitel se na Černý pátek připravoval stále dříve. Podle průzkumu hodlá 621 TP3T spotřebitelů utratit až 1 TP4T 3 tisíce za propagační akce, zatímco 64,31 TP3T plánuje nákupy, 441 TP3T v posledních měsících ušetřilo peníze a 20,31 TP3T si vyhradí část 13. platu, aby využilo nabídky.

Podle průzkumu 96% spotřebitelů plánuje nakupovat online na Černý pátek 2024. Z nich 87% nakoupilo ve stejném období v roce 2023. Mezi nejvyhledávanější produkty 51% uvedlo, že by si měli koupit elektroniku (chytrý telefon, počítače, televizory), 46% plánuje koupit oblečení a 45% chce koupit domácí spotřebiče.

Většina spotřebitelů (751TP3 T) uvedla, že chtějí nakupovat na Černý pátek na tržištích, následují jejich vlastní webové stránky a pokud jde o formu platby, 751TP3 T spotřebitelů dává přednost platbám kreditní kartou, 23,21TP3 T s PIX a 831TP3 T mají v úmyslu rozdělit nákupy až 12 krát. gnóna Černý pátek, splátky kreditní karty preferují spotřebitelé kvůli možnosti ředění plateb bez ohrožení rozpočtu, stejně jako maximalizace výhod, jako jsou míle a cashback. Monisi Costa, ředitel plateb ve společnosti Vindi. 

Značkové sociální sítě a reklamy jsou hlavním lákadlem pro spotřebitele

Průzkum Black Friday 2024 Purchase Intention ukazuje, že spotřebitelé začínají zkoumat produkty a ceny předem Pro 57% jsou webové stránky a sociální sítě firem hlavním způsobem, jak se informovat o sleváchProfily zaměřené na akce a slevy sociálních sítí (24%), propagační e-maily (37 %), stránky pro srovnání cen (25%), kanály a/nebo skupiny na WhatsApp zaměřené na slevy (20%), digitální influenceři (18%) a další spotřebitelské akce (informační výstupy 1T7 využívá WhatsApp.

Odhalili také faktory, které ovlivňují nákup: 65% citoval internetové reklamy, 59% sociální sítě a 19% digitální influencery. 59% v tomto období před Černým pátkem, znalost spotřebitelských návyků a kde jsou zdroje, ve kterých důvěřuje, že rozhodnou o nákupu, je pro maloobchodníky velkým rozdílem A velkou novinkou, která letos přitahuje pozornost ve srovnání s předchozím, je konsolidace nabídkových kanálů v aplikacích pro zasílání zpráv, jako jsou WhatsApp a Telegram. To ukazuje, že v krátké době tato možnost již figuruje v preferenci Brazilce, včetně dobře zavedených dalších, jako jsou např Marcelo Navarini, ředitel Bling.

Náklad je rozhodovacím faktorem pro nákup 

Téměř 601 TP3 T respondentů uvádí, že hodnota dopravy je velmi důležitým a rozhodujícím faktorem pro online nákupy Téměř 401 TP3 T respondentů by nebylo ochotno zaplatit dražší částku za dopravu, aby váš produkt dostali rychleji.

Mezi body uvedené v průzkumu o tom, co by přimělo spotřebitele vzdát se nákupu i tváří v tvář dobré nabídce na Černý pátek, byly sazby za dopravu (57%), vyšší ceny než v obdobích bez nabídky (50%), nedůvěra v obchod (45%), nízké skóre na reputačních stránkách (43%), špatné recenze na sociálních sítích (42%) a sleva/nabídka nejsou pro Černý pátek (40%) dostatečně atraktivní. 

“S konsolidací Černého pátku v Brazílii začali spotřebitelé stále pečlivěji analyzovat nabídky za dané období, snažili se porovnat ceny, znát pověst společnosti na prodejních stránkách, mimo jiné před rozhodnutím o koupi. To zdůrazňuje důležitost obchodníka jasně zdůrazňuje rozdíly a výhody, které nabízí, a zajišťuje efektivní komunikaci výhod spojených s nákupem pro svého zákazníka. Datum navíc ukazuje, že maloobchodníci potřebují pěstovat dobré vztahy se svými zákazníky a dobré recenze po celý rok, aby jejich nabídky byly posíleny respektem získaným jejich značkou.” a” analýzy Thiago Mazeto, ředitel Tray.

Podle průzkumu se 571TP3 T vzdala nákupu kvůli sazbám za přepravu a 501TP3 T odhalila, že by nekoupila, kdyby ceny byly vyšší než v obdobích bez nabídky Dóžecí režim Černý pátek 2024, nabízející dopravu zdarma pro konkrétní produkty nebo pro nákupy nad určitou hodnotu vytváří neodolatelnou pobídku pro spotřebitele, aby dokončili své nákupy, zvyšuje hodnotu vozíku Zdůraznění rychlosti dodání jako konkurenčního rozdílu, podpora krátkých dodacích lhůt a jejich důsledné dodržování je důležité, protože to způsobí, že zákazník vytvoří pozitivní dojem a bude náchylný k opětovnému nákupu ve stejném obchodě Vanessa Bianculli, marketingová manažerka Best Shipping. 

*Pro studii na žádost LWSA provedl Opinion Box mezi 12. a 23. zářím 2024 rozhovor s 3087 spotřebiteli ve věku nad 16 let z celé Brazílie a všech sociálních tříd. Chybovost průzkumu je 1,7 procentního bodu.