Synergie mezi newslettery a platformami elektronického obchodu je mocným nástrojem k dosažení smysluplných výsledků. Kombinací těchto funkcí mohou společnosti vytvářet poutavější a cílenější nákupní zážitky a výrazně zvýšit tržby.
Tato integrace nabízí výkonnou sadu akcí, které vám umožní zvýšit online prodej prostřednictvím personalizace zpráv, chytrých doporučení a automatizace kampaní. Tímto způsobem můžete vytvořit relevantnější a poutavější zážitky z nakupování, zvýšit konverzi a posílit vztahy se zákazníky.
Fabio Soma Jr, inovační specialista a tvůrce metody MAGO, která pomáhá podnikatelům a tvůrcům obsahu uspět s jejich newslettery, připomíná, že personalizace je jádrem této strategie. Analýzou nákupního chování zákazníků mohou společnosti vytvářet informační bulletiny s vysoce relevantním obsahem, zdůrazňující produkty a propagační akce podle individuálních zájmů.
Expert upozorňuje, že dalším přínosem je blízkost ke spotřebiteli, která posiluje věrnost značce. ItJe pozoruhodné, jak personalizace newsletterů zlepšuje zážitek z nakupování, Akce a zvýrazněné produkty jsou vybírány jedinečným způsobem, což zvyšuje pravděpodobnost, že nákup provede koncový spotřebitel Integrace mezi e-commerce a newslettery vytváří poutavější a efektivnější zážitek z práce, uzavírá Soma.
Fabio zdůrazňuje 5 strategií, jak uspět v integraci.
Segmentace a personalizace
Rozdělením zákaznické základny do skupin s podobnými charakteristikami a chováním mohou společnosti vytvářet ještě personalizovanější newslettery. Tato segmentace může být založena na různých kritériích, jako je historie nákupů, preference produktů, věk a geografická poloha.
Chytrá doporučeníPlatformy elektronického obchodu nabízejí pokročilé funkce pro vytváření personalizovaných doporučení produktů. Integrací těchto nástrojů s newslettery mohou společnosti zákazníkům předkládat návrhy produktů, které dokonale zapadají do jejich profilů a potřeb.
Automatizace kampaníŘešení umožňuje podnikům ušetřit čas a zdroje a zároveň zajistit, aby zprávy byly doručovány ve správný čas. Nastavením automatizovaných pracovních postupů mohou podniky posílat uvítací zpravodaje, e-maily pro obnovení opuštěného košíku a další relevantní zprávy personalizovaným a škálovatelným způsobem.
Analýza výsledkůPro optimalizaci kampaní je nezbytné pečlivě sledovat výsledky Platformy elektronického obchodu a e-mailového marketingu nabízejí analytické nástroje, které společnostem umožňují měřit výkon jejich kampaní, identifikovat, které strategie fungují a které je třeba upravit. Analýzou dat mohou společnosti činit informovanější rozhodnutí a neustále zlepšovat své akce.
Omnikanálový zážitekIntegrace mezi newslettery a elektronickým obchodem je součástí širší omnichannel zážitkové strategie. Poskytováním konzistentního a personalizovaného zážitku napříč všemi kontaktními místy zákazníků mohou podniky posílit svůj vztah ke značce a zvýšit loajalitu zákazníků.