Affiliate marketing: znát rizika, když je špatně implementován

Většina firem, které si cení digitální ochrany svých značek, má již zvyk aktivně sledovat své konkurentyNěkolik z nich však obvykle věnuje pozornost tomu, co dělají jejich partneři a přidružené společnostiTady se skrývá velké nebezpečí: nevhodná provizeAle co je koneckonců tato praxeJak se provádíJaké jsou její dopady na ziskovost firem a zejména, jak zabránit tomu, aby se stala právní záležitostí?

Co je nepatřičné provize?

Affiliate marketing je rostoucí trend v korporátním vesmíru, koneckonců umožňuje větší flexibilitu, snižuje náklady a zvyšuje viditelnost svých produktů a služeb. Je však nezbytné, aby byly dodržovány zásady stanovené v dohodě o přidružení.

Pro Gustava Mariotta, CSO společnosti Branddi, která se specializuje na boj proti nekalé soutěži v online prostředí, se to v případech nesprávného provize neděje. Společnost, která je přidružená společností, porušuje podepsanou smlouvu a extrapoluje to, co bylo rozhodnuto získat finanční výhody, a sdružuje organický provoz hlavní společnosti, aby profitovala z konverzí, které by se ve sponzorovaných kampaních nestaly. Tato praxe kombinuje nabízení značek s odchylkou přisuzování toho, co bylo dohodnuto mezi mateřskou a dříve přidruženou společností.

Nepřiměřená provize, nesprávné přidělení a nabízení značek

Neoprávněné použití institucionálních klíčových slov značky konkurenční společností se nazývá nabídkové řízení značky. Když však tuto praxi provádí partnerská nebo přidružená společnost, nazývá se to odklon atribuce. 

Podle Mariotta k těmto událostem, které dnes dominovaly podnikové soudní debatě, dochází, když přidružená společnost zlomyslně využívá sponzorované kampaně svého partnera. To znamená, že se nespravedlivě snaží povýšit své odkazy i nad hlavní značku, aby získali provize. 

To může zahrnovat řadu situací, jako jsou: 

• Podvodné kliknutí: když je kliknutí uměle zaregistrováno na partnerském odkazu, tedy bez skutečného úmyslu provést nákup nebo akci;
• Duplicitní prodej: když je stejný prodej připsán více než jedné přidružené společnosti, generování duplicitních plateb;
• Nesprávné vaření: nastane, když je soubor cookie vložen do zařízení uživatele bez jeho souhlasu, s cílem nesprávně přiřadit prodej přidružené společnosti;
• Porušení pravidel programu: když přidružená společnost používá metody, které nejsou povoleny k propagaci produktů nebo služeb, jako je spam, nákup placeného provozu bez povolení atd.

Jedním z hlavních bodů o nesprávných provizích je, že mohou ovlivnit značky mnoha různými způsoby, a to jak v efektivitě jejich placených kampaní, tak i ve vztahu s jejich partnery a utrácení. 

Podívejte se na tři hlavní negativní problémy způsobené nesprávným přidělením a nesprávnými provizemi:

Zvýšení institucionální CPC značky

Protože jsou firemní klíčová slova používána neoprávněným způsobem, je běžné, že nesprávné provize zvyšují náklady na proklik kampaní.

Značka tak nevidí ve svých marketingových strategiích výrazné výnosy, protože tato hodnota se mění. 

Zvýšené finanční výdaje 

To, co je jedním z hlavních důsledků nesprávných provizí, je také jednou z nejhorších nočních můr značek Koneckonců veškeré zbytečné utrácení snižuje částku, kterou by bylo možné investovat do akcí skutečně orientovaných na cíle společnosti. 

Nicméně, vypořádat se s tímto nárůstem výdajů, je třeba vzít v úvahu celé panorama zapojené do těchto případů, Je to proto, že kromě zvýšení institucionální CPC, tento typ nekalé soutěže stále zvyšuje výdaje společnosti s provizemi a akcemi, které nevygenerovaly návratnost nebo skutečnou hodnotu. 

Navíc stále existuje riziko, že se tyto procesy stanou soudními, což kromě finančních investic stále znamená ztrátu času velké části týmu při řešení byrokratických a pomalých soudních sporů.

Zvýšená nedůvěra mezi vydavateli a inzerenty

Konečně dalším hlavním důsledkem nesprávné alokace a nesprávného vyplácení provizí je vytvoření stálého klimatu nedůvěry mezi inzerenty a přidruženými společnostmi, Koneckonců mohou generovat chybná obvinění a narušit harmonické spojení existující do té doby.

Branddi dal dohromady tři praktické tipy, které pomohou vaší značce jednat transparentněji a pozitivněji se svými partnery.

Tip 1: Vytvořte jasná, objektivní pravidla pro svou politiku členství: stanovení jasných pokynů o tom, co je nebo není povoleno ve vašem programu přidružení ke značce, snižuje možnost existence a.F. To znamená, že každý bude vědět, co se očekává nebo neočekává a bude si vědom hranic, které nelze překročit.

Tip 2: Provádět pravidelné audity: provádění pravidelných auditů zajišťuje, že všechny přidružené společnosti zůstávají v souladu. Tímto způsobem může vaše značka vytvářet mnohem sladěnější a trvalejší partnerství.

Tip 3: Upřednostněte neustálé sledování: aktivní sledování jedinečných podmínek a prvků vaší značky je zásadním krokem při hledání podezřelých událostí dříve, než poškodí vaše podnikání.