Na oslavu své 21leté historie představuje Brazilská společnost, odkaz v digitální loterii, šťastný den, datum slavené každoročně 20. září, které slibuje, že se stane milníkem povědomí v národním kalendáři. Cílem je podporovat hnutí reflexe a porozumění o úloze štěstí v životech Brazilců a jejich kulturním vlivu, přehodnotit koncepty toho, jak je štěstí považováno za most k příležitostem, a navíc posílit důležitost vyváženého vztahu mezi hrami a odpovědnými a vědomými praktikami.
Více než oslava je rande příležitostí pro Brazilce zamyslet se nad dopadem štěstí na jejich životy a dívat se na tuto chvíli jako na způsob, jak zodpovědně sázet. Cílem je rozšířit příčinu, že hra by měla být vnímána jako forma zdravé zábavy, aniž by byla ohrožena finanční zdraví sázkařů.
V této souvislosti se společnost prosadila tím, že vedla své zákazníky jasnou a odpovědnou komunikací, podporovala vědomé postupy a zajistila, že zábava bude vždy v bezpečných mezích. Za tímto účelem bude mít Luca Online řadu vztahových a komunikačních akcí, které vždy integrují povědomí o odpovědných hrách s vaším komunikačním úsilím. Společnost také plánuje nabídnout svým zákazníkům překvapení do konce roku, kdy se odehraje nejočekávanější speciální loterie v zemi, Mega-Sena da Virada.
“Štěstí je v Brazílii něco velmi osobního a symbolického. Představuje se jako most k tomu, co lidé chtějí,” říká Márcio Malta, generální ředitel společnosti Sorte Online. “Toto spojení s brazilským kolektivním nevědomím, které vždy věřilo, že štěstí může změnit životy, je to, co nás motivuje k dalšímu inovacím a zlepšování našeho obchodního modelu. “Chceme, aby šťastný den šel nad rámec oslav, chceme, aby to byl den, kdy se Brazilci zastaví, aby se zamysleli nad důležitostí hrát zodpovědně,” dodává.
Iniciativa je součástí nedávného rebrandingu značky, která se snaží posílit svůj závazek postavit zákazníka ještě více do středu jejich operací. Nový moment přináší podstatu společnosti s mladou a moderní identitou, obsahuje modernizované logo, nové barvy a grafické prvky, které odrážejí tuto fázi transformace.
Kromě toho je přemístění také integrováno do plynulejší cesty zákazníka, přičemž platforma zahrnuje nové funkce, které zjednodušují a činí proces sázení ještě intuitivnějším. Cílem je mít přímý dopad na zákaznickou zkušenost nabídkou modernější, jasnější a snadno použitelné platformy.
“Myšlenka je pro Lucky Day rozšířit online sektor štěstí a her a loterií, ale také ukázat sílu a relevanci tohoto trhu pro brazilskou veřejnost. Tento den bude příležitostí oslavit naši historii a upozornit na to, jak štěstí v kombinaci s technologií a zodpovědnou zábavou může lidem otevřít nové možnosti.” komentuje generálního ředitele.
Očekává se, že šťastný den se stane speciálním datem v národním kalendáři, což dále zvýší viditelnost sektoru loterie a sázení. Během svých 21 let společnost transformovala trh s loteriemi s přístupnou a zabezpečenou digitální platformou, která umožňuje milionům Brazilců hrát praktickým a nekomplikovaným způsobem. S růstem online sázení a regulací tohoto sektoru předpovídá Sorte Online novou fázi expanze.
“Den Lucky také znamená začátek řady nových akcí. Zaměříme se na vztahy se zákazníky a posilování značky a doufáme, že kromě toho, že lidem nabídneme mosty, upevníme naši pozici na trhu.”.

