Online obchody by měly investovat do ERP, říká odborník

Podle analýzy Brazilske asociace elektronického obchodu (ABComm) by brazilský elektronický obchod měl ve druhé polovině roku 2023 dosáhnout příjmů ve výši 91,5 miliardy BRL. Zpráva také uvádí, že prodej v tomto odvětví by do roku 2025 měl vzrůst o 9 %. Na globální úrovni projektuje zpráva Global Payments Report, zveřejněná společností Worldpay from FIS, růst segmentu o 55 % během příštích tří let.

Mateus Toledo, generální ředitel společnosti MT Soluções, která poskytuje řešení pro elektronický obchod, věří, že rostoucí přijetí online nakupování Brazilci podpoří podnikání v tomto odvětví. V tomto smyslu je podle Toleda jedním z prvků, které mohou pomoci v postupech elektronického obchodu, ERP (Enterprise Resource Planning – Integrovaný systém řízení).

„Dobrý systém ERP může pomoci s celkovým řízením podniku tím, že organizuje informace a data, která jsou zásadní v pracovní rutině manažera,“ uvádí Toledo. „ERP napomáhá kontrole skladových zásob obchodu, finanční kontrole, vystavování daňových dokladů a splátkových poukazů, registraci zákazníků a produktů a dalších,“ doplňuje.

Neustále se vyvíjející nástroje a strategie ERP

Podle generálního ředitele MT Soluções se nástroje a strategie ERP v posledních letech vyvíjely s cílem zahrnout veškerou kontrolu společnosti do jediného integrovaného systému řízení. „Mezi další kroky ke zlepšení patří snaha ERP platforem o vylepšování svých technologií a naslouchání ‚těm, na kterých skutečně záleží‘, tedy obchodníkům,“ říká Toledo.

„Důkazem je, že organizace přivedly produktové týmy svých společností na tři největší akce elektronického obchodu, které se letos v Brazílii konaly. Je patrná otevřenost a respekt k brazilským podnikatelům, takže by v krátké době na těchto platformách měly být patrné novinky a vylepšení,“ uzavírá odborník.