THE ApliCap, společnost specializovaná na kapitalizaci, právě nechala uznat svůj projekt umělé inteligence (AI) AWS (Amazon Web Services) jako případ úspěchu. To znamená, že ApliCap patří mezi nejinovativnější společnosti v Brazílii a ukazuje, že tradice a technologie mohou jít dohromady.
ApliCap pomocí Amazon Bedrock transformoval svůj proces ověřování dokumentů pro platby kapitalizační prémie. Tím se doba zpracování snížila z 24 hodin na pouhou 1 minutu, zatímco náklady na ověření klesly z R$3.20 na R$ 0,01. Tyto změny vedly k ročním úsporám 1 TP4T500 tisíc R1TP, konsolidaci provozní efektivity společnosti a zlepšení zkušeností oceňovaných zákazníků.
Když inovace transformuje výsledky
ApliCap je nedílnou součástí konglomerátu založeného v roce 1947 v RS, který vždy usiloval o inovace k překonání výzev CIO skupiny Fabiano Longaray vysvětluje, že provoz ApliCapu vyžadoval hlubokou transformaci, aby uspokojil rostoucí poptávku na trhu.
„Působíme na vysoce regulovaném trhu a proces ověřování dokumentů byl manuální a vyžadoval velký tým(, uvádí Longaray. Tradiční proces vyústil ve schvalovací časy až 24 hodin, což ohrozilo zkušenosti čerpaných a bránilo udržitelnému růstu provozu.
Aby ApliCap nabídl dobrou zkušenost vítězům svých cen, vsadil na generativní umělou inteligenci pomocí Amazon Bedrock. Podle Longaraye byla volba motivována neustálým hledáním dokonalosti. 2Hlavní motivací projektu bylo výrazně zlepšit zkušenosti šťastných výherců, urychlit proces vyplácení ceny a zajistit větší provozní efektivitu.Ě
Inspirace pro trh
Uznání ze strany AWS staví ApliCap jako inovační měřítko na brazilském kapitalizačním trhu. Projekt je ukázkou toho, jak lze technologii využít k transformaci operací a zlepšení zákaznické zkušenosti, aniž by byla ohrožena kvalita a soulad vyžadovaný regulačními orgány.
Což je jen začátek nové éry možností. 2Naším závazkem je pokračovat v inovacích, abychom našim zákazníkům a partnerům nabídli ta nejlepší řešení. Tento projekt je důkazem toho, že se správnými nástroji dokážeme překonat výzvy a dosáhnout mimořádných výsledků(obnovuje Diego Zugno, ředitel ApliCap).
Tento úspěch inspiruje další společnosti, aby využily potenciál umělé inteligence k transformaci svých operací a vytvoření hodnoty pro podniky a spotřebitele.

