Darbovietėje dažnai girdima kritikos apie skirtingas kartas:
"Vyresnio amžiaus žmonės turi sunkumų su technologijomis."
"Vidurnioji karta nori pusiausvyros, bet neketina eiti į kompromisus."
"Jaunesni žmonės neturi kantrybės procesams ir hierarchijoms."
Bet ar toks mąstymas tikrai prisideda prie produktyvesnės komandos kūrimo?
Kiekviena karta turi savo kultūrą, vertybes ir elgesio būdą. Ir tai nėra problema. Iššūkis yra ne ką nors pakeisti. Iššūkis yra suprasti, žinoti, kaip sugyventi ir išgauti geriausias kiekvienos asmenybės savybes.
Pirmas žingsnis – suprasti skirtumus. Bet kaip tai pritaikyti kasdieniame gyvenime?
- Pagarba skirtingiems darbo stiliams: „Kūdikių bumo“ karta vertina hierarchiją ir stabilumą. X karta siekia autonomijos ir efektyvumo. Y karta nori tikslo ir augimo. Z karta yra skaitmeninė, lanksti ir lanki. Nė vienas iš šių metodų nėra geresnis ar blogesnis, jie tiesiog skirtingi.
- Bendravimo koregavimas: vieni renkasi susitikimus akis į akį, kiti – momentinius pranešimus. Vieni vertina išsamius el. laiškus, treti – greitus atsakymus per „WhatsApp“. Kas tinka vienam, nebūtinai tiks kitam.
- Patirties ir inovacijų pusiausvyra: labiausiai patyrę specialistai pasižymi strategine vizija ir atsparumu. Jaunesnioji karta – naujais požiūriais ir vykdymo greičiu. Tikrasis skirtumas slypi šių stiprybių sumoje.
- Venkite priverstinių pokyčių ir skatinkite prisitaikymą: bandymas priversti visus prisitaikyti prie tos pačios formos neveikia. Svarbiausia yra abipusis prisitaikymas, o tam reikia kantrybės ir noro mokytis.
Be kartų skirtumų, žurnale „Journal of Business and Psychology“ paskelbtame tyrime, kuriame analizuoti 584 000 žmonių iš 113 šalių per 30 metų, paaiškėjo, kad motyvacija darbe labiau susijusi su žmogaus gyvenimo etapu nei su jo karta. Darbas paprastai tampa svarbesnis maždaug iki 40 metų amžiaus, kai jis pamažu pradeda prarasti savo svarbą.
Man asmeniškai šie duomenys atrodo šiek tiek prieštaringi.
Tai reiškia, kad daugelis suvokimų apie įsipareigojimą ir įsitraukimą darbe gali būti labiau susiję su skirtingais gyvenimo momentais nei su tariamu „kartos bruožu“.
Teoriškai tai atrodo paprasta. Praktiškai tai kasdienis iššūkis. Tačiau šių skirtumų ignoravimas tik sukelia konfliktus ir mažina produktyvumą.
Šį paaiškinimą parengiau, kad skirtumai būtų aiškesni. Jų daug, bet tai faktas.
Kūdikių bumo karta (1946–1964 m.))
- Kalbant apie darbą: jie vertina darbo stabilumą ir demonstruoja tvirtą įsipareigojimą organizacijai.
- Spaudimas dėl rezultatų: Jie demonstruoja atsparumą ir atsidavimą, dažnai nori paaukoti asmeninį laiką, kad pasiektų tikslus.
- Technologijų naudojimas: Jie prisitaikė prie technologijų per visą savo karjerą, nors gali teikti pirmenybę tradiciniams bendravimo būdams.
- Motyvacija: motyvuojama oficialaus pripažinimo ir apčiuopiamo atlygio, pavyzdžiui, paaukštinimo pareigose ir atlyginimo padidinimo.
- Bendravimas: Jie teikia pirmenybę bendravimui akis į akį arba telefonu, vertindami asmeninę sąveiką.
X karta (1965–1980)
- Kalbant apie darbą: jie siekia pusiausvyros tarp asmeninio ir profesinio gyvenimo, vertina prisitaikymą.
- Rezultatų siekimas: Jie linkę būti pragmatiški, ieško efektyvumo ir praktiškų sprendimų tikslams pasiekti.
- Technologijų naudojimas: jie jaučiasi patogiai su technologijomis ir naudoja jas kaip įrankį produktyvumui didinti.
- Motyvacija : Jie vertina savarankiškumą ir galimybes lavinti įgūdžius.
- Bendravimas: Jie naudoja el. laiškus ir telefono skambučius, vertindami aiškumą ir objektyvumą.
Y karta (1981–1996)
- Kalbant apie darbą: jie ieško prasmės darbe ir asmeninio tobulėjimo galimybių.
- Spaudimas siekti rezultatų: Jie gali jaustis prislėgti didelių reikalavimų, vertindami nuolatinį grįžtamąjį ryšį ir pripažinimą.
- Technologijų naudojimas : skaitmeniniai čiabuviai integruoja technologijas į visas darbo ir bendravimo sritis.
- Motyvacija : Jie ieško darbo, kuris atitiktų jų asmenines vertybes ir siūlytų nuolatinį augimą.
- Bendravimas : Jie teikia pirmenybę momentinių pranešimų siuntimui ir skaitmeninėms platformoms, siekdami greito ir efektyvaus bendravimo.
Z karta (1997–2012)
- Kalbant apie darbą: jie renkasi lanksčią ir dinamišką darbo aplinką, kurioje daugiausia dėmesio skiriama inovacijoms.
- Spaudimas siekti rezultatų: Jie teikia pirmenybę bendradarbiavimu grįstam metodams ir gali priešintis tradiciniams atskaitomybės metodams, ieškodami prasmės savo užduotyse.
- Technologijų naudojimas : jie puikiai išmano naująsias technologijas ir tikisi, kad jų skaitmeninės žinios bus neatsiejama darbo aplinkos dalis.
- Motyvacija : Jie siekia įvairios patirties ir greito mokymosi galimybių, vertindami autentiškumą.
- Bendravimas : Jie daugiausia naudojasi susirašinėjimo programėlėmis ir socialiniais tinklais, tikėdamiesi greitų atsakymų.
Todėl darbo ateitis yra ne apie tai, kas teisus, o kas neteisus, o apie tai, kas žino, kaip sukurti aplinką, kurioje visi kartu dirba geriau. Ar sutinkate?
