Der globale E-Commerce wird seinen Wachstumskurs im Jahr 2025 fortsetzen, angetrieben durch die Digitalisierung des Konsums und technologische Innovationen, die das Einkaufserlebnis neu definieren.
Die starke Performance in einem herausfordernden globalen makroökonomischen Umfeld unterstreicht die Bedeutung des Sektors als wesentlicher Treiber der digitalen Wirtschaft und hebt die Wichtigkeit effizienter und strategischer Lieferpartner für die Sicherstellung der Wettbewerbsfähigkeit der Geschäftstätigkeit hervor.
Unternehmen, die in Transparenz, Qualifizierung und kontinuierliche Überwachung ihrer Lieferanten investieren, schaffen die Grundlage für eine robuste und widerstandsfähige Lieferkette, die den Komplexitäten des Marktes gewachsen ist.
Globaler Überblick: Asiatische Führungsrolle und expandierende Märkte
In diesem hart umkämpften Umfeld behauptet China seine globale Vormachtstellung und fungiert als wahres Labor für Trends.
Im ersten Halbjahr 2025 beliefen sich die Online-Verkäufe physischer Güter im Land auf insgesamt 6,12 Billionen Yen (rund 4,6 Billionen R$), was 24,9 % des gesamten Einzelhandelsumsatzes ausmachte, wie aus Daten der chinesischen Regierung hervorgeht.
Die Führungsrolle des Landes ist nicht allein auf seine große Bevölkerung zurückzuführen, sondern vielmehr auf eine Kombination aus fortschrittlicher technologischer Infrastruktur, einer Kultur des mobilen Massenzahlungsverkehrs und einem ausgereiften digitalen Einzelhandelsökosystem.
Die Vereinigten Staaten belegen den zweiten Platz, wobei der E-Commerce von großen Marktplätzen und einer hochentwickelten Logistik getragen wird.
Andere asiatische und europäische Märkte, wie Großbritannien, Japan und Südkorea, nehmen die folgenden Positionen ein, wobei ihre Wirtschaftsindikatoren ein stetiges Wachstum aufweisen, wenn auch in einem anderen Tempo als in China.
Die hohe Internetdurchdringung und die zunehmende Nutzung von Smartphones in Schwellenländern wie Indien und Brasilien selbst deuten darauf hin, dass das Expansionspotenzial an diesen Standorten weiterhin hoch ist.
In diesem Kontext festigt unser Land seine Bedeutung, indem es sich unter den zehn größten E-Commerce-Märkten der Welt positioniert. Prognosen für Ende 2025 gehen davon aus, dass der Sektor einen Umsatz von 234,9 Milliarden R$ erzielen wird.
Der brasilianische Verband für elektronischen Handel (ABComm) gibt an, dass es in Brasilien rund 94 Millionen aktive Käufer gibt, die im Durchschnitt jeweils einen Warenkorbwert von 539,28 R$ aufweisen.
Chinas Geheimnis zur Erhaltung seiner Weltführerschaft.
Chinas Überlegenheit im E-Commerce ist vielschichtig. Die Dominanz des Landes beschränkt sich nicht auf das Konsumvolumen, sondern umfasst auch ständige Innovationen bei Geschäftsmodellen und Technologien.
Die digitale Infrastruktur ist von Anfang an inklusiv und robust. Die meisten Transaktionen erfolgen über mobile Geräte mit digitalen Zahlungsmethoden (wie Alipay und WeChat Pay), was die Umstellung erleichtert und Barrieren beseitigt.
China war und ist weiterhin führend in der Integration von Inhalten und Handel. Live-Shopping beispielsweise, das Unterhaltung und Verkauf durch Live-Übertragungen kombiniert, macht bereits einen bedeutenden Anteil des gesamten digitalen Umsatzes im Land aus und dient westlichen Märkten als Inspiration.
Plattformen wie Shein und Temu veranschaulichen die Agilität und Raffinesse lokaler Lieferketten, die in der Lage sind, ultraschnell auf die Verbrauchernachfrage zu reagieren.
Ein weiterer Grund ist der intensive Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI) und Big Data, die eine hochgradig personalisierte Nutzererfahrung ermöglichen. Prädiktive Algorithmen steuern Produktion, Lagerung und Marketing und machen das chinesische Ökosystem zu einem der effizientesten und anpassungsfähigsten weltweit.
Brasiliens Platzierung unter den Top 10 weltweit
Die Umsatzprognose von ABComm basiert auf der Annahme einer massiven Digitalisierung, da das Land eine hohe Konnektivitätsrate und eine starke Verbraucherpräferenz für M-Commerce (Mobile Commerce) aufweist, was den Kaufprozess vereinfacht.
Ein weiterer Grund liegt in den Innovationen im Zahlungsverkehr, die durch die Einführung und Verbreitung von Sofortzahlungsmethoden entstanden sind. In diesem Zusammenhang sticht Pix hervor, da das Unternehmen die Transaktionsgeschwindigkeit revolutioniert, die Bearbeitungszeit verkürzt und die finanzielle Inklusion von Millionen Brasilianern ermöglicht hat.
Die Reife der Logistik spielt ebenfalls eine wichtige Rolle. Die zunehmende Professionalisierung von Marktplätzen und Logistikunternehmen hat die Lieferungen verbessert und den Zugang zu zuvor unterversorgten Regionen ermöglicht.
Trotz der Fortschritte erfordert der nationale Markt mit seiner steuerlichen Komplexität und seinen enormen kontinentalen Dimensionen, dass die Unternehmen der betrieblichen Effizienz besondere Aufmerksamkeit widmen.
Logistik und Wettbewerbsfähigkeit: Die Rolle des Lieferantenmanagements
Im E-Commerce beeinträchtigen Verzögerungen oder Ausfälle bei der Lieferung eines Artikels die Kundenzufriedenheit, schädigen den Ruf der Marke und erhöhen die Beschwerde- und Retourenquoten.
Da logistische Fehler nicht toleriert werden, ist ein strategischer Ansatz im Lieferantenmanagement unerlässlich, um Effizienz, Endproduktqualität und strikte Kostenkontrolle zu gewährleisten.
Ein effektives Management dieser Partner trägt dazu bei, die Qualitätskontrolle zu verbessern, den Lieferfluss zu optimieren, Kosten wie Beschaffungs- und Frachtkosten zu senken und die Wahrscheinlichkeit von Lieferkettenunterbrechungen zu verringern.
Das aktuelle Szenario, das von Unternehmen verlangt, auf Nachhaltigkeits- und Compliance-Kriterien (ESG) zu achten, macht die Lieferantenqualifizierung zu einem Faktor für das Überleben im Wettbewerb.
Der Einsatz spezifischer Systeme, wie beispielsweise eines SRM (Supplier Relationship Management), bietet robuste Lösungen, die die Due-Diligence-Prüfung automatisieren und dazu beitragen, die mit dieser Art von Partnerschaft verbundenen rechtlichen und Reputationsrisiken zu mindern.
Globale Trends, die den Sektor prägen
Zwei Trends verdienen besondere Erwähnung, da sie das Potenzial haben, den Sektor bis 2025 weltweit zu verändern: Social Commerce und BNPL (Buy Now, Pay Later).
Die erste bezieht sich auf den Direktverkauf von Produkten direkt über soziale Medien. Dieser Prozess vereinfacht die Customer Journey, da die Kunden nicht mehr auf die E-Commerce-Website weitergeleitet werden müssen.
Dieses Modell gewinnt zunehmend an Bedeutung, da es Marken ermöglicht, die Reichweite und Glaubwürdigkeit digitaler Influencer zu nutzen, um die Konversionsrate zu steigern. Das Format eignet sich zudem hervorragend, um junge Zielgruppen anzusprechen, die Wert auf Authentizität und den Komfort legen, direkt im selben Umfeld einzukaufen, in dem sie Inhalte konsumieren.
Eine Studie von Accenture ergab, dass der weltweite Umsatz im Bereich Social Commerce bis Ende 2025 1,2 Billionen US-Dollar erreichen wird.
Der zweite Trend (Jetzt kaufen, später zahlen) ist eine Kreditart, die es den Verbrauchern ermöglicht, Einkäufe in Raten zu bezahlen, ohne eine herkömmliche Kreditkarte zu benötigen.
Diese Funktion ist eine flexible und transparente Zahlungsmethode, die dazu beiträgt, Kaufabbrüche zu vermeiden und als Anreiz für hochwertige Einkäufe dient.
Dieses Modell ist ein starker Verbündeter für den E-Commerce, da es das Kreditrisiko auf das Finanzinstitut überträgt, das die Dienstleistung anbietet, und gleichzeitig die Kaufkraft des Verbrauchers erhöht.
Worldpay prognostiziert beispielsweise, dass BNPL bis 2025 etwa 15 % der weltweiten E-Commerce-Zahlungen ausmachen wird.
Wie man im E-Commerce-Markt an der Spitze bleibt.
Der E-Commerce im Jahr 2025 zeichnet sich durch ein bemerkenswertes Gleichgewicht zwischen Größe und Raffinesse aus. China wird weiterhin den Innovationsdruck bestimmen, doch einige Länder, wie beispielsweise Brasilien, stechen durch ihr Wachstumspotenzial hervor.
Globale Marktführerschaft basiert auf einer soliden digitalen und logistischen Grundlage, wobei sich das Lieferantenmanagement als entscheidender strategischer Differenzierungsfaktor für den reibungslosen Geschäftsablauf erweist.
In einem Umfeld, in dem Konsumenten Schnelligkeit, Personalisierung und die Einhaltung sozialer und ökologischer Standards fordern, hängt der Erfolg des Online-Handels zwangsläufig von einer effizienten Lieferkettenpartnerschaft ab. Diese Partnerschaft trägt dazu bei, Lieferung, Qualität, Termintreue und Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.
