初创企业推出会议核心洞察自动转文本技术

Nausik ba nimo ang oras sa pagpamati sa wala’y katapusan nga mga mensahe sa WhatsApp nga naningkamot nga makit-an ang "kana nga detalye" sa usa ka panag-istoryahanay sa kostumer? Aw, kana usa ka butang sa nangagi karon. Ang Poli Digital, usa ka kompanya nga nakabase sa Goiás nga nag-automate sa mga channel sa serbisyo sa kostumer alang sa gagmay ug medium-kadako nga mga negosyo, bag-o lang naglansad usa ka bahin nga nagsaad nga tapuson ang taas nga mga mensahe ug pagbag-o ang naandan sa mga namaligya sa online.

Ang bag-ong teknolohiya awtomatik nga nag-transcribe sa taas nga mga mensahe sa audio nga gipadala sa mga kustomer ug, isip usa ka bonus, nag-summarize sa mga nag-unang punto sa panag-istoryahanay uban sa tabang sa artificial intelligence. Murag naay personal assistant ang tindera, andam muhatod sa text version ug sa highlights sa panag-istoryahanay sa mga segundo.

Ug ang pagtipig sa oras tinuod: samtang ang usa ka manual nga transkripsyon sa usa ka 3-minuto nga audio nagkinahanglan, sa kasagaran, walo ka minuto, ang AI ni Poli naghimo sa parehas nga trabaho sa mga 15 segundos. 

Kini nga balita moabut taliwala sa usa ka paspas nga nagtubo nga talan-awon sa kalibutan. Gibanabana sa merkado sa software nga ang mga serbisyo sa transkripsyon nga gipadagan sa artipisyal nga paniktik gilauman nga molukso gikan sa US $ 10 bilyon sa 2023 hangtod sa US $ 14 bilyon sa 2031, nga adunay average nga tinuig nga pagtubo nga US $ 14.71 bilyon. Sa Brazil, ang bahin sa pag-ila sa sinultihan, nga naglakip sa mga teknolohiya sama sa speech-to-text, kinahanglang mobalhin ug US$$ 172 milyones sa 2025, ug mahimong moabot sa US$$ 319 milyones sa 2030.

"Nangita kami usa ka tinuud nga solusyon alang sa mga negosyante nga nanginahanglan pagka-produktibo. Ang among pokus mao ang paghatag sa mga managers og dugang nga kontrol, labi ka paspas, ug daghang mga resulta nga adunay gamay nga paningkamot, "gipasiugda ang CEO sa kompanya, Alberto Filho. 

Ang solusyon nagsentro sa serbisyo sa kustomer sa daghang mga channel—WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, ug mga website—nga adunay mga feature sama sa chatbots, mass messaging system, calling system, catalog creation, payment links, ug secure shopping cart. "Uban sa bag-ong AI alang sa audio transcription ug summarization, among gipalig-on ang among panan-aw sa paghatud sa mga himan nga naghiusa sa kahusayan, paniktik, ug praktikal alang sa adlaw-adlaw nga kinabuhi sa mga negosyante," siya mitapos.