营销格局正在经历重大变革，技术进步的推动和消费者期望的转变是其主要驱动力。为保持竞争力，企业需具备前瞻视野。鉴于此，在巴西和美国市场以融合创新策略与技术工具而闻名的营销专家Gleyber Rodrigues，梳理出了未来几年将主导营销策略的六大关键趋势。敬请查阅：
- 人工智能与大规模个性化
人工智能正通过分析海量数据预测购买行为、实时个性化体验，彻底改变营销模式。机器学习工具能够打造高度有效的营销活动，精准适配消费者个体需求。据估计，到2025年，人工智能技术将占数字营销互动的80%，涵盖客户服务和产品推荐。.
- 可持续发展作为战略支柱
可持续发展已成为巴西消费者的优先考量，其中87%的消费者表示希望采用更可持续的生活方式，56%的消费者会停止购买不投资可持续实践企业的产品。在不久的将来，品牌应将可持续发展不仅视为义务，更应视作差异化机遇。因此，采用可持续实践并透明化沟通，对赢得消费者信任与忠诚至关重要。.
- 包容性与多样性成为增长要务
消费者期望品牌能承担社会责任。忽视包容性可能导致重大损失——因未能满足LGBTQ+群体、女性、残障人士及黑人与混血人群需求而造成的损失预计高达1.9万亿雷亚尔。推动包容性与多样性不仅是道德议题，更是品牌增长策略。.
- 社交媒体与创新必要性
到2025年，品牌必须创新传播方式，为不同平台定制专属内容，并通过创意投资更有效地提升用户参与度。.
- 直播电商的崛起
直播电商已成为连接品牌与消费者的实时利器。淘宝直播、抖音和微信等直播平台覆盖半数中国民众的娱乐与购物需求，有预测指出到2026年直播销售额将占中国零售总额的20%。至2025年，该策略将在观众互动与消费激励方面发挥重要作用。.
- 数据隐私与道德营销
随着数据收集量激增与隐私监管趋严，道德营销将成为核心趋势。消费者对个人数据使用日益敏感，要求品牌就数据收集与使用保持透明。因此，企业需明确公开数据收集规范，并为用户提供信息控制权。.
贵公司是否已采纳具有前瞻性的实践？适应这些趋势对保持市场相关性及竞争力至关重要。.
