6 sa 10 ka mga taga-Brazil ang nagkansela sa pipila nga mga serbisyo sa streaming ug 14% ang tanan nga gihatag sa 2024

Ang streaming nga merkado sa Brazil nag-atubang sa nagkadako nga mga hagit: Ang 64% sa mga taga-Brazil nagkansela sa labing menos usa ka serbisyo, sumala sa usa ka wala pa sukad nga survey ni Hibou, usa ka espesyalista sa pamatasan sa mga konsumidor. Gipahigayon sa 2,012 ka mga respondents, ang pagtuon nagsusi sa mga motibasyon luyo sa mga desisyon sa pagkansela, mga criteria sa pagpili sa plataporma, ug ang epekto sa mga gawi sa merkado sa pamatasan sa mga konsumidor.

"Ang saturation sa merkado ug ang presyur sa ekonomiya nagdala sa mga konsumedor sa paghimo og mas maalamon nga mga pagpili. Ang mga taga-Brazil nangita alang sa mga plataporma nga nagtanyag sa barato nga mga presyo, nagkalainlain nga sulod, ug kasayon sa paggamit. Ang kabag-ohan dili na usa ka kalainan: kini usa ka kinahanglanon aron mabuhi, "miingon si Lígia Mello, CSO sa Hibou ug coordinator sa survey.

Ngano nga daghang mga suskrisyon ang nakansela?

Lakip sa labing gihisgutan nga mga hinungdan, ang 49% naghisgot nga ilang gikansela aron makatipig salapi, samtang ang 29% nagpasiugda sa pagkawala sa batasan sa pagtan-aw sa telebisyon, ang 16% nagpunting sa kakulang sa kalidad nga sulud sa mga serbisyo sa streaming, ug  kakulang sa madanihon nga paglansad: 20% Matod nila nga ang kakuwang sa balita maoy hinungdan sa pagkanselar.

Ang mga hinungdan ug lebel sa kini nga mga pagkansela lainlain sa mga dagkong platform, 45% sa mga nagkansela Netflix, para sa cost-benefit, ug gikansela ang 38% tungod kay mahal kaayo kini sa ilang pinansyal nga sitwasyon. Kining sama nga pinansyal nga rason ang nanguna sa 39% nga kanselahon ang HBO Max. 27% sa mga mikanselar Globoplay, mihunong tungod sa limitado nga katalogo, pananglitan. 21% sa mga mikanselar Apple TV, gibuhat nila kini tungod sa kakulang sa mga pagpagawas.

Mga Kagustuhan sa Konsyumer: Unsay Tinuod nga Importante?

Ang mga taga-Brazil nagdahom labaw pa sa kalingawan: ang mga plataporma kinahanglan nga ipahiangay ang gasto, sulod, ug pagkagamit:Gipabilhan sa 77% ang daghang lainlain nga mga pelikula ug serye, nag-una sa lapad ug lain-laing mga katalogo. Naa na Giisip sa 64% nga kinahanglanon ang affordability, nga nagpakita sa pagkasensitibo sa badyet. Ang uban Ang 37% nagpaabot sa personal nga mga sugyot, nagpasiugda sa kalabutan sa algorithm-based curation. Dugang pa, 41% bili maayo nga nabigasyon ug intuitive interface, pagbutang sa kasinatian sa tiggamit sa sentro sa mga desisyon sa pagpili, ug Gipabilhan sa 19% ang mga bahin sa interaksyon sama sa "pagtan-aw nga magkauban" alang sa mga naa sa laing balay.

Ranggo sa plataporma: kinsa ang nagdominar ug kinsa ang nagtubo

Taliwala sa 78% nga nag-subscribe o naka-subscribe na sa mga serbisyo sa streaming, ang Netflix ug Amazon Prime Video nagpabilin nga nanguna, apan ang Globoplay nagbarug, nga adunay pagtaas sa 7 porsyento nga puntos sa miaging tuig.

Bisan pa sa paboritismo, ang panukiduki nagpadayag niana Ang 64% sa mga tiggamit gikanselar na bisan usa ka serbisyo – usa ka pagpamalandong sa pagkadiskontento sa gasto-kaayohan ug ang panglantaw sa saturation sa merkado.

Advertising: pagsalikway sa mga advertisement sa bayad nga mga serbisyo

Ang pagsulud sa mga ad sa bayad nga mga platform nagpadayon nga target sa pagsaway gikan sa mga konsumedor:

• Ang 68% supak sa advertising sa mga serbisyo nga gi-subscribe, bisan kung kini bahin sa sulud gikan sa plataporma mismo.
• Basta Gitan-aw sa 9% nga positibo ang advertising, nga nagpakita sa usa ka pagpalabi alang sa walay hunong nga mga kasinatian.

Unsa ang gitan-aw sa mga konsumedor? Ang mga serye nagpabilin sa ibabaw

Taliwala sa mga paboritong genre ug format sa mga taga-Brazil, ang mga serye nagdominar:

• Gipalabi sa 74% ang bag-ong serye, labaw sa mga pelikula ug dokumentaryo.
• Ang orihinal nga mga produksiyon sa plataporma nakadani sa 44% sa mga konsumidor, nga usa ka mahukmanon nga hinungdan sa pagpili sa serbisyo.
• Gipalabi sa 76% ang mga pagpagawas nga nagpagawas sa tanan nga mga yugto sa usa ka higayon, nga nagpamatuod pag-usab sa pagkapopular sa mga marathon.

Mga epekto sa merkado ug mga hagit sa umaabot

Gipasiugda usab sa panukiduki ang hinungdanon nga mga uso alang sa kaugmaon sa streaming:

• Ang 53% nag-atubang na sa kasagmuyo sa wala pagpangita sa gitinguha nga sulod sa bisan unsang plataporma, nga nagpasiugda sa panginahanglan alang sa mas daghang pagkalainlain ug paglilisensya sa mga titulo.
• Ang 72% wala mouyon sa dugang nga bayad alang sa premium nga sulod, nga nangatarungan nga ang tanan kinahanglan ilakip sa sukaranan nga suskrisyon.

“Ang kayano ug gitan-aw nga kantidad mao ang pinakadako nga bentaha alang sa mga platform sa Brazil. Kinahanglang masabtan sa mga tatak nga ang mga konsumedor nangita ug labaw pa sa kalingawan: gipaabot nila ang transparency, usability, ug may kalabutan sa matag interaksyon.”, mitapos si Lígia Mello.