ShopNext.AI el seu llançament oficial, amb una cartera de solucions d'Intel·ligència Artificial Generativa que promet transformar l'experiència de venda al detall digital. Des de la seva fundació el juliol de 2024, l'empresa ha estat treballant per perfeccionar un sistema robust i escalable, que ja dóna suport a marques com Ad Lifestyle, Parcelex i Dorel Juvenile.
Amb una inversió inicial de 200.000 reals i l'experiència dels seus tres socis fundadors –Pedro Duarte, Iuri Iovanovich i Eduardo Lagoeiro–, ShopNext.AI té com a objectiu crear aplicacions per a l'ús de la intel·ligència artificial en el comerç minorista digital, fent-la disponible i accessible per a petits i mitjans minoristes, així com per als principals actors del mercat.
"El mercat busca evolucionar constantment, però encara li falten solucions que resolguin problemes reals del comerç minorista. Vam crear ShopNext.AI per proporcionar eines avançades per al segment, proporcionant experiències de compra úniques per als consumidors i resultats significatius per a les empreses", destaca Pedro Duarte, CEO i soci fundador de la startup.
L'objectiu actual de l'empresa és el llançament de ShopNTalk, un potent conjunt d'eines de conversa que revoluciona l'experiència del comerç electrònic. La solució ofereix un complement avançat de cerca en llenguatge natural, que permet als consumidors interactuar amb una IA personalitzada, facilitant un descobriment de productes més eficient. A més, la funcionalitat es pot integrar a WhatsApp, optimitzant la recuperació del carretó de la compra, el llançament de campanyes i l'atenció al client.
ShopNTalk estarà disponible plug and play en plataformes líders com ara Vtex i Shopify, cosa que reforça el potencial de creixement per al 2025, on s'estima que arribarà als 2.000 minoristes a finals d'any.
Aviat, l'empresa emergent també ampliarà la seva cartera amb solucions innovadores per a la gestió de catàlegs, mitjans digitals i intel·ligència de dades, consolidant la seva posició com a soci estratègic per al comerç electrònic. A més dels seus propis productes, l'empresa també treballarà en el desenvolupament de projectes especials per a grans marques, creant aplicacions modernes d'Intel·ligència Artificial adaptades a les necessitats reals del mercat.
"Ens hem dedicat intensament a desenvolupar un sistema capaç de servir a minoristes de totes les mides i segments. Creiem que la intel·ligència artificial generativa pot convertir-se en el nucli d'una operació de comerç electrònic, connectant totes les àrees essencials del negoci en una única solució. Hem arribat a aquest llançament oficial amb la confiança d'aquells que ja tenen grans marques com a socis i una visió clara d'on volem anar", afegeix Duarte.
Després de sis mesos d' obertura suau i refinament de dades, l'empresa ja ha aconseguit resultats concrets que demostren l'eficàcia de les seves solucions: un retorn de la inversió mensual mitjà del 28% (inversió en ShopNTalk versus vendes generades per productes recomanats per IA) i un augment mitjà dels ingressos del 7%. Els estudis de casos també demostren la capacitat de les eines per reduir costos i augmentar la conversió, oferint resultats mesurables i impactants per als minoristes: una reducció del 70% en el volum generat a través dels canals de servei en línia, així com una taxa de precisió del 95% en les respostes. Per a més informació, visiteu www.shopnext.ai .
