La força laboral en el sector logístic al Brasil va créixer un 12% entre el 2018 i el 2023, passant de 2,63 milions a 2,86 milions de professionals, segons l'informe "La força laboral en el sector logístic al Brasil", elaborat per Gi Group Holding en col·laboració amb Lightcast, una empresa especialitzada en l'anàlisi de dades del mercat laboral. Aquest creixement va ser impulsat per les inversions en l'augment de la capacitat logística en el període postpandèmic, però encara no resol els principals colls d'ampolla del sector: la manca de personal qualificat, la baixa diversitat i l'envelliment de la força laboral.
A l'Amèrica Llatina, el nombre de llocs de treball vacants en logística va augmentar de 3.546 el 2019 a més de 2,39 milions el 2024, un augment del 67.000% en només cinc anys. No obstant això, l'estudi assenyala que una gran part de la contractació encara es concentra en rols operatius tradicionals, com ara operadors de magatzem, empaquetadors i conductors, mentre que la demanda de professionals més qualificats està creixent.
«Tenim un sector que ha crescut ràpidament pel que fa al volum de feina, però el talent del qual encara es concentra en rols operatius. El repte ara és garantir que la qualificació de la força laboral segueixi el ritme d'aquest creixement. En cas contrari, hi haurà un coll d'ampolla estructural que podria dificultar el potencial logístic del país», afirma Alexandre Gonçalves Sousa, gerent de la divisió de logística de Gi BPO, una unitat especialitzada en externalització dins de Gi Group Holding.
Al Brasil, els operadors de magatzems tenen més d'1,5 milions de professionals. En canvi, els llocs de treball especialitzats continuen sent poc representats, tot i el creixement significatiu de la demanda d'aquests llocs de treball. La demanda d'enginyers de seguretat va augmentar un 275,6% en 12 mesos. Habilitats com l'automatització de processos robòtics (+175,8%), la gestió informatitzada del manteniment (+65,3%) i la regulació duanera (+113,4%) es troben entre les més buscades per les empreses.
"La logística s'està tornant cada cop més tecnològica i connectada. La demanda d'habilitats com l'automatització de processos, la intel·ligència artificial i la gestió informatitzada del manteniment indica que el sector ja ha entrat a l'era de la Indústria 4.0, però la força laboral encara ha de mantenir-se al dia amb aquesta transformació", assenyala el gerent.
Les habilitats toves també estan guanyant terreny. Entre les més destacades hi ha la motivació d'equip (+122,5%), la presa de decisions estratègiques (+93,4%) i l'orientació al client (+51,4%), cosa que indica la creixent apreciació dels perfils amb lideratge, gestió i visió orientada a resultats.
Envelliment de la força laboral masculina
L'enquesta també mostra que el sector logístic continua afrontant reptes històrics. Un d'ells és la desigualtat de gènere. Les dones representen només l'11% de la força laboral formal al Brasil, amb una participació molt limitada en funcions com la gestió de la cadena de subministrament, la logística i el funcionament de les màquines.
«Tot i amb alguns progressos, la presència de dones continua sent molt baixa en la logística. Hem d'anar més enllà dels objectius de contractació i buscar la construcció d'entorns inclusius amb oportunitats reals de creixement per a les dones a tots els nivells jeràrquics», argumenta Alexandre.
L'edat també és un factor crític. Els professionals d'entre 25 i 54 anys representen el 74% de la força laboral, mentre que els joves menors de 25 anys només representen l'11%. Mentrestant, els treballadors majors de 65 anys són 111.966, un grup que es preveu que abandoni el mercat en els propers anys.
«El fet que més de 111.000 professionals majors de 65 anys encara estiguin actius en la logística brasilera revela quant depèn el sector d'una generació que està a punt d'abandonar el mercat. Atraure els joves i promoure la successió serà vital per garantir l'estabilitat a mitjà i llarg termini», adverteix.
La planificació i la formació són essencials per al futur.
Per a Gi Group Holding, el sector logístic només podrà sostenir el seu creixement amb inversions en desenvolupament de competències, diversitat i planificació de la força laboral. L'empresa opera amb solucions integrades en contractació, BPO, RPO, formació, consultoria i ocupabilitat a llarg termini en diversos sectors de l'economia, com ara la indústria, els béns de consum, la tecnologia, el comerç minorista i els serveis.
«Les empreses que inverteixen ara en desenvolupament de competències, formació contínua i estratègies eficients de gestió del talent estaran més ben preparades per afrontar la creixent complexitat de les cadenes de subministrament. La força laboral ha d'evolucionar juntament amb el sector», conclou el gerent de Gi BPO.
