Mastercard ha anunciat avui el llançament del seu programa de pagaments per agents, Mastercard Agent Pay. Aquesta solució innovadora s'integra amb la IA agentiva per revolucionar el comerç.
Mastercard Agent Pay oferirà experiències de pagament més intel·ligents, segures i personalitzades per a consumidors, comerciants i emissors.
El programa introdueix els Mastercard Agentic Tokens , que es basen en les capacitats de tokenització provades que actualment impulsen les solucions de comerç global, com ara pagaments mòbils sense contacte, targetes emmagatzemades de manera segura i claus de pagament Mastercard, així com pagaments programables com ara despeses recurrents i subscripcions. Això ajuda a desbloquejar un futur del comerç agentiu on els consumidors i les empreses puguin realitzar transaccions amb confiança, seguretat i control.
Mastercard col·laborarà inicialment amb Microsoft en nous casos d'ús per escalar el comerç d'agències, i després amb altres plataformes d'IA líders. També s'associarà amb facilitadors tecnològics com IBM, amb el seu producte WatsonX Orchestrate, per accelerar els casos d'ús B2B.
Mastercard també treballarà amb adquirents i actors de pagament com ara Braintree i Checkout.com per millorar les capacitats de tokenització que ja s'utilitzen actualment amb els comerciants per oferir pagaments d'agents segurs i transparents.
Per als bancs, les credencials de pagament tokenitzades s'integraran perfectament a les plataformes de comerç d'agents, mantenint els emissors de targetes a l'avantguarda d'aquesta tecnologia en ràpida evolució amb una visibilitat, seguretat i control millorats.
Com funciona:
Mastercard Agent Pay millorarà les converses generatives d'IA per a persones i empreses integrant experiències de pagament fluides i fiables a les recomanacions i informació personalitzades que ja es proporcionen a les plataformes conversacionals.
Això significa que algú que està a punt de fer 30 anys i que està planificant la seva festa d'aniversari ara pot xatejar amb un agent d'IA per seleccionar proactivament roba i accessoris de botigues locals i minoristes en línia en funció del seu estil, l'ambient i la previsió meteorològica. En funció de les seves preferències i comentaris, l'agent d'IA pot fer la compra i també recomanar el millor mètode de pagament, per exemple, utilitzant una credencial Mastercard One.
Una petita empresa tèxtil podria utilitzar el seu agent d'IA per gestionar proveïdors, optimitzar les condicions de pagament i gestionar la logística amb un proveïdor internacional. A partir d'aquí, l'agent d'IA pot completar la compra transfronterera mitjançant un token de targeta corporativa virtual Mastercard i organitzar un lliurament accelerat i rendible.
En identificar i validar un client mitjançant la tecnologia de tokenització de Mastercard, un minorista pot oferir una experiència de compra consistent, afegint avantatges com ara productes recomanats, lliurament gratuït, recompenses i descomptes.
Què significa això:
Mastercard treballarà amb Microsoft per integrar les tecnologies d'IA líders de Microsoft, incloent-hi Microsoft Azure OpenAI Service i Microsoft Copilot Studio, amb les solucions de pagament de confiança de Mastercard per desenvolupar i escalar el comerç agentiu, satisfent les necessitats canviants de tota la cadena de valor comercial.
Basant-se en el compromís de l'empresa amb la IA responsable, Mastercard Agent Pay garantirà que els pagaments realitzats dins de les plataformes d'IA siguin segurs i transparents en cada etapa de la transacció: abans, durant i després.
Aprofundint més:
Registre i autenticació segurs d'agents de confiança: el programa requerirà que els agents d'IA de confiança estiguin registrats i verificats, després dels quals podrà fer pagaments segurs en nom dels seus usuaris.
Facilitar transaccions segures i protegides : la tecnologia de tokenització millorada permetrà iniciar els pagaments a través d'interfícies conversacionals i completar-los en milions de comerciants de totes les mides que donen suport al comerç en línia actual. Tots els actors de la cadena de valor, des dels consumidors fins als emissors i comerciants, podran reconèixer les transaccions facilitades pels agents intel·ligents, oferint una major transparència.
Establir normes clares per al control del consumidor: els consumidors tindran control total sobre el que l'agent està autoritzat a comprar en nom seu, garantint que els pagaments que realitzin estiguin autoritzats i identificats de manera segura.
Protecció contra el frau i suport en disputes de consum: Les capacitats de ciberseguretat, seguretat i autenticació de classe mundial de Mastercard protegiran els comerciants i els consumidors d'actors maliciosos de principi a fi. Això inclourà l'ús d'agents d'IA per facilitar una autenticació forta del consumidor aprofitant la biometria al dispositiu i un procés per ajudar a aclarir les transaccions d'agents que puguin ser desconegudes o no reconegudes.
«Mastercard està transformant i millorant la manera com es paga al món anticipant-se a les necessitats dels consumidors», va dir Jorn Lambert, cap global de productes de Mastercard. «El llançament de Mastercard Agent Pay marca els nostres primers passos en la redefinició del comerç a l'era de la IA, incloent-hi noves interfícies comercials per distingir els agents de confiança dels actors maliciosos que utilitzen tecnologia agentiva.
Reconeixent les implicacions sísmiques d'aquesta evolució, esperem col·laborar amb els actors de la indústria per fer avançar els estàndards de pagaments agentius, com ara l'aplicació del Protocol de Context de Model per al Comerç Remot Segur. Això estableix les bases per a l'escalabilitat i genera confiança en el comerç agentiu».
Què ve després?
A mesura que el comerç d'agents evoluciona, Mastercard es compromet amb la innovació contínua i responsable en aquest espai, permetent casos d'ús i mantenint una visió de futur.
