Imagineu-vos una competició ferotge en un circuit de carreres, on cada cotxe representa una empresa que competeix per l'atenció del consumidor. Al cor d'aquesta cursa, el trànsit de pagament actua com un turbocompressor, impulsant els vehicles cap endavant i proporcionant la velocitat necessària per superar els competidors. Sense aquest impuls d'energia, les possibilitats de destacar disminueixen i l'objectiu d'arribar al públic objectiu esdevé una tasca més difícil. En el món del màrqueting digital, aquells que utilitzen estratègicament els mitjans de pagament no només acceleren la seva presència al mercat, sinó que també es posicionen com a líders, arribant ràpidament als seus clients ideals.
I les xifres no menteixen: el 51,7% de les empreses tenen previst augmentar les seves inversions en mitjans de pagament per al 2025, segons una investigació de Conversion. El motiu? El retorn de la inversió (ROI) que proporciona aquest canal. Segons una enquesta de HubSpot, les empreses que inverteixen en trànsit de pagament veuen un creixement mitjà del 40% en la generació de clients potencials qualificats. A més, Google Ads per si sol genera un ROI mitjà del 200% per als anunciants, segons dades de WordStream. Aquest creixement no és accidental. En un panorama digital saturat, no n'hi ha prou amb ser present; cal ser vist.
Per a João Paulo Sebben de Jesus, propietari de PeakX, una consultoria de màrqueting digital especialitzada en solucions personalitzades, els dies en què simplement es publicava una entrada i s'esperava que arribés orgànicament al públic adequat ja han passat. "Avui dia, el trànsit de pagament és la brúixola que dirigeix el missatge a l'usuari ideal, en el moment perfecte i amb l'oferta més rellevant. Ja sigui a Google Ads, on captem la intenció de compra, o a Instagram i TikTok, on el contingut genera desig, cada plataforma té el seu paper estratègic".
João Paulo explica que Google Ads és ideal per a conversions directes, captant consumidors que ja busquen un producte o servei específic, generalment una necessitat, ja que el seu nivell de consciència sobre la solució que busquen és alt. "Els metaanuncis (Facebook i Instagram) són excel·lents per a la construcció de marca, la interacció i per treballar amb productes que desperten desig, donant-nos l'oportunitat de segmentar el nostre públic per despertar aquest desig. Fins i tot és interessant per a productes de necessitat, ja que podem treballar amb contingut persuasiu, destacant un problema, les seves implicacions i la necessitat d'una solució. TikTok Ads és potent per arribar a un públic segmentat, generar contingut viral i vendes, i LinkedIn Ads és la millor opció per a les empreses B2B que volen arribar als responsables de la presa de decisions".
Per tant, l'elecció de la plataforma és crucial per als resultats de la campanya. "Sempre busquem un equilibri entre abast i compromís per enfortir la marca, la rendibilitat i el retorn de la inversió. Combinar estratègicament plataformes com Meta Ads (Facebook i Instagram), TikTok Ads i Google Ads és ideal per crear un ecosistema autosostenible, envoltant clients potencials de diverses maneres, respectant les característiques d'aquests canals i creant comunicacions complementàries per guiar-los des de dalt fins a baix de l'embut, transformant-los en clients potencials altament qualificats."
Cadascuna d'aquestes eines permet a les empreses orientar els seus anuncis amb extrema precisió, tenint en compte l'edat, la ubicació, els interessos, la intenció de compra i fins i tot el comportament en línia.
Un exemple pràctic: imagineu-vos una botiga d'articles esportius que vol vendre més sabatilles per córrer. Amb trànsit de pagament, pot orientar els anuncis a: persones que busquen "les millors sabatilles per córrer" a Google; arribar als usuaris d'Instagram que han mostrat interès en aquest tipus de producte; i persones que han interactuat recentment amb contingut relacionat amb l'esport a TikTok.
Aquesta precisió augmenta dràsticament les possibilitats de conversió, garantint que cada inversió real generi un retorn real.
Segons Statista, amb el mercat de la publicitat digital projectat que arribarà als 870.000 milions de dòlars el 2027, la pressió perquè les empreses s'adaptin i adoptin estratègies de trànsit de pagament només augmentarà.
Però no us equivoqueu: no es tracta només de gastar més, sinó d'invertir millor. Les empreses que surten guanyant no són necessàriament les que tenen els pressupostos més grans, sinó les que utilitzen dades, proves A/B i intel·ligència artificial per refinar contínuament les campanyes.
Una segmentació eficaç permet a les empreses comprendre millor el seu públic objectiu, identificant els seus punts febles, desitjos i factors desencadenants de la decisió. Això es tradueix en una comunicació més eficaç i persuasiva, augmentant la conversió de clients. Segons una investigació d'Ebit/Nielsen, el 70% de les botigues en línia ja utilitzen la IA per a l'anàlisi de dades i l'automatització de processos.
L'ús de la IA permet optimitzacions avançades, com ara proves A/B intel·ligents, ajustos dinàmics del pressupost i reconeixement del públic. "Apliquem la tecnologia en diverses etapes, des de la creació de pàgines de destinació optimitzades fins a l'anàlisi predictiva del comportament. Això garanteix que cada missatge es lliuri al públic adequat en el moment ideal", emfatitza.
PeakX veu aquesta tecnologia com una gran oportunitat per optimitzar les campanyes. “El futur del trànsit de pagament rau en la fusió de dades i creativitat. D'una banda, els algoritmes analitzen els comportaments, optimitzen les ofertes i ajusten els anuncis en temps real. De l'altra, les estratègies creatives garanteixen que cada imatge, cada còpia i cada crida a l'acció sigui irresistible”, explica João Paulo.
"En definitiva, el que realment importa no és només quants clics es van generar, sinó quantes conversions, quants clients nous i, sobretot, quant creixement real es va aconseguir", conclou.
