2025 belooft een mijlpaal te worden in de evolutie van de logistiek, met baanbrekende technologieën die de manier waarop bedrijven opereren en met klanten communiceren digitaal transformeren. Luft Logistics, dat zich positioneert als groeplatform voor zijn klanten, heeft de vijf belangrijkste trends op een rij gezet die de sector dit jaar zullen aansturen.
In een veeleisende markt benadrukt het bedrijf het belang van innovatie om processen te optimaliseren, kosten te verlagen en de klantervaring te verbeteren. Kunstmatige intelligentie (AI) is volgens het bedrijf de belangrijkste drijvende kracht achter digitale transformatie. Volgens een onderzoek van Data Makers geven 8 van de 10 C-level executives prioriteit aan AI.
"AI is overal aanwezig, van magazijnautomatisering tot vraagvoorspelling en routeoptimalisatie", aldus Gustavo Saraiva, CIO van het bedrijf. Hieronder licht hij de technologieën toe die dit jaar de aandacht trekken:
AI op alle niveaus
AI is niet beperkt tot robots in magazijnen. Tegen 2025 zal het worden toegepast op vraagvoorspelling, waarbij intelligente algoritmen historische gegevens en externe variabelen analyseren om de vraag nauwkeurig te voorspellen, de voorraad te optimaliseren en verspilling te voorkomen; op routeoptimalisatie, waarbij software de meest efficiënte routes berekent, rekening houdend met factoren zoals verkeer, weersomstandigheden en brandstofkosten, waardoor de doorlooptijden worden verkort en middelen worden bespaard; op klantenservice, met chatbots die 24/7 ondersteuning bieden, veelgestelde vragen beantwoorden, bestellingen volgen en problemen snel en efficiënt oplossen; en op voorspellend onderhoud, waarbij sensoren apparatuur in realtime monitoren, storingen voorspellen en preventief onderhoud inplannen.
Internet of Things (IoT)
Het Internet of Things (IoT) ontwikkelt zich ook tot een trend voor een verbonden toeleveringsketen. Het maakt het mogelijk om de schakels te verbinden, van leveranciers tot eindklanten. Sensoren, trackers en slimme apparaten verzamelen realtime gegevens over locatie, temperatuur, luchtvochtigheid en andere belangrijke variabelen, wat zorgt voor inzicht en realtime monitoring. In voorraadbeheer helpen sensoren bij het bewaken van voorraadniveaus, het automatiseren van aanvullingen en het voorkomen van voorraadtekorten; terwijl het bewaken van de temperatuur van gevoelige producten de integriteit van bederfelijke goederen, medicijnen en andere artikelen die strikte temperatuurcontrole vereisen, garandeert tijdens transport en opslag.
Geavanceerde robotica
Robotica voor automatisering is ook in opkomst, met autonome en collaboratieve robots (cobots) die steeds vaker in magazijnen en distributiecentra te vinden zijn en taken uitvoeren zoals orderverzameling en verpakking, materiaalbehandeling en het transporteren van pallets en dozen. Deze workflowoptimalisatie geeft medewerkers meer tijd voor complexere taken. In voorraadbeheer kunnen drones, uitgerust met camera's en sensoren, snel en nauwkeurig voorraadtellingen uitvoeren, waardoor operationele onderbrekingen worden voorkomen.
Blockchain
Veiligheid en transparantie zijn eveneens belangrijke aandachtspunten in de logistiek. Blockchaintechnologie waarborgt de veiligheid en onveranderlijkheid van gegevens en wordt toegepast voor producttracering, waardoor authenticiteit en herkomst gegarandeerd zijn. De technologie zal ook steeds vaker worden gebruikt voor contractbeheer en gegevensuitwisseling, waardoor informatie veilig kan worden gedeeld tussen verschillende deelnemers in de toeleveringsketen.
Duurzaamheid
Tot slot blijft milieuzorg een cruciale factor. Tegen 2025 moet duurzaamheid een concurrentievoordeel voor bedrijven blijven, door middel van routeoptimalisatie, AI en algoritmes die de afgelegde afstanden en het brandstofverbruik verminderen; hernieuwbare energiebronnen, elektrificatie van het wagenpark, CNG en zonne-energie. Milieuvriendelijke verpakkingen, gemaakt van gerecyclede en biologisch afbreekbare materialen, zullen ook de milieubelasting verminderen.
