El comerç electrònic global està en camí d'assolir un volum de transaccions d'11,4 bilions de dòlars americans el 2029, cosa que representa un augment del 63% respecte als 7 bilions de dòlars americans previstos per a finals del 2024. Aquesta xifra s'ha revelat en un estudi publicat avui per Juniper Research, que atribueix aquest desenvolupament significatiu a mètodes de pagament alternatius (APM), com ara moneders digitals, pagaments directes a comerciants (P2M) i "compra ara, paga després" (BNPL).
L'informe destaca que l'oferta d'APM ha crescut substancialment als mercats emergents, superant els pagaments amb targeta de crèdit en aquests països. L'anàlisi suggereix que els mètodes de pagament electrònics sense targeta estan canviant els hàbits de compra, especialment entre els clients no bancaritzats dels mercats emergents. Per tant, els comerciants haurien de considerar els APM com una estratègia essencial per arribar a nous usuaris i mercats.
"A mesura que els proveïdors de serveis de pagament (PSP) ofereixen més APM, la disponibilitat adequada d'opcions de pagament al carretó de la compra del consumidor final serà crucial per millorar les taxes de conversió de vendes", afirma l'estudi. La investigació suggereix que els PSP poden augmentar la satisfacció del client adaptant les conversions de compra per satisfer les necessitats geogràfiques i demogràfiques dels consumidors mitjançant associacions amb empreses de pagament locals.
Transaccions de comerç electrònic
Basant-se en 54.700 dades de 60 països, Juniper Research preveu que en cinc anys, el 70% de les 360.000 milions de transaccions de comerç electrònic es duran a terme a través d'APM. Alhora, l'empresa creu que les empreses de comerç electrònic invertiran en millores logístiques per fer que el lliurament sigui més viable i atractiu per als consumidors, afegint encara més valor al sector.
Amb informació de Mobile Time
