El creixement del comerç minorista brasiler ha comportat nous reptes logístics. La pressió per terminis de lliurament curts, varietat de productes i disponibilitat constant a les prestatgeries ha fet que la distribució dels magatzems sigui un diferenciador competitiu. Segons l'Institut Brasiler de Geografia i Estadística (IBGE), les vendes al detall van acumular un creixement del 4,7% el 2024, cosa que representa el vuitè any consecutiu de guanys. El comerç minorista expandit, que inclou vehicles, peces d'automòbils, materials de construcció i majoristes d'aliments i begudes, va experimentar un creixement positiu del 4,1%, superior al del 2023 (2,3%). Donat el potencial del segment, l'eficiència operativa s'ha convertit en vital per diferenciar-se en un mercat cada cop més competitiu.
Per a Giordania Tavares, CEO de Rayflex, líder nacional en la fabricació de portes ràpides al Brasil i a l'Amèrica Llatina, l'impacte de la planificació és directe en els resultats: "Quan la distribució d'un magatzem està ben dissenyada, garanteix un millor ús de l'espai, redueix les pèrdues i millora el flux de subministrament a les botigues, cosa que es reflecteix en l'experiència de compra del client final", explica.
El model de distribució adoptat varia segons les necessitats de cada operació, però ha de complir requisits com ara: moviment de materials, equips i operadors; emmagatzematge adequat dels articles; capacitat d'emmagatzematge pel que fa a dimensions i alçada per a la disposició dels subministraments; optimització de l'entrada i sortida; i neteja. Vegeu alguns models eficients:
- En forma de L: aquest tipus de disseny és molt utilitzat, ja que les zones de moll es troben a cada extrem del magatzem, mentre que l'estoc es concentra al mig, on es produeix l'angle de 90º;
- Disseny en forma d'I: aquest format és el més senzill d'operar, ja que les estacions d'acoblament es troben a cada extrem i tots els productes emmagatzemats es troben al centre, cosa que permet la lliure circulació de mercaderies alhora que permet el moviment d'empleats i maquinària. Es recomana per a espais grans i volums de producte elevats.
- Forma d'U: Degut al seu disseny senzill i fàcilment replicable, es pot utilitzar a qualsevol lloc. Es recomana col·locar els molls un al costat de l'altre, als extrems de la "U", mentre que l'estoc de productes a la part posterior ocupa la major superfície del magatzem, al semicercle de la lletra.
Aquests formats ajuden a organitzar els passadissos, els estocs i les zones de càrrega i descàrrega segons el volum i la diversitat de les mercaderies. "Quan es combinen amb recursos tecnològics com ara sistemes de gestió d'inventaris (WMS), direccionament digital i portes automàtiques d'alta velocitat, aquests models garanteixen agilitat, seguretat i traçabilitat al llarg de la cadena de subministrament. La instal·lació de portes automàtiques d'alta velocitat fetes a mida, per exemple, proporciona un segellat adequat i contribueix a l'agilitat del flux de persones en cada entorn, respectant les característiques específiques de la ubicació i impactant directament en el resultat de les operacions logístiques", explica l'expert.
Els consumidors potser no veuen el magatzem, però en senten els efectes: prestatges ben proveïts, més varietat i lliuraments puntuals. " La distribució ja no és només un detall operatiu; s'ha convertit en estratègic per a l'èxit del comerç minorista. Està directament vinculat a la fidelització a la marca i la competitivitat", conclou Giordania.
