Les eines d'intel·ligència artificial i intel·ligència empresarial no es van crear per substituir els humans, sinó per millorar la seva capacitat de produir resultats amb més eficiència i qualitat. El professor Lacier Dias, emprenedor, especialista en estratègia, tecnologia i transformació digital, candidat a doctorat a la Fundação Dom Cabral i fundador i CEO de B4Data, compara aquest moviment amb el salt civilitzacional del carro tirat per cavalls al cotxe: tots dos compleixen la mateixa funció de transport, però amb nivells de rendiment radicalment diferents.
Segons Lacier, la IA segueix la mateixa lògica. «La tecnologia només té sentit quan millora la vida de les persones. De la mateixa manera que el cotxe no va eliminar la necessitat d'un conductor, sinó que els va donar velocitat i comoditat, la intel·ligència artificial i la intel·ligència empresarial no neguen el paper dels humans, sinó que milloren el seu rendiment, permetent-los fer més coses en menys temps». És en aquest punt que la IA es converteix en un amplificador de productivitat: processa grans volums de dades, organitza la informació i ofereix respostes ràpides, permetent als empleats concentrar la seva energia en allò que realment genera valor.
Tot i això, Lacier assenyala que cap algoritme pot substituir la capacitat crítica, creativa i ètica dels éssers humans. Les emocions, les intuïcions i els judicis morals són irreemplaçables. La IA actua com a catalitzador, reorganitzant fluxos i reduint colls d'ampolla, però necessita bases de dades ben estructurades i curades per funcionar. «Una IA sense repertori no fa màgia. Al contrari, fins i tot pot dificultar el progrés. Però una IA ben alimentada esdevé un veritable accelerador de resultats», emfatitza.
El missatge central és clar: de la mateixa manera que la transició del carruatge tirat per cavalls a l'automòbil va canviar la manera com vivim i treballem, la IA i la intel·ligència artificial representen l'evolució natural del pensament corporatiu modern. No eliminen l'element humà, sinó que garanteixen que, en el mateix termini de temps, les persones puguin oferir més, amb més qualitat i un impacte estratègic superior.
