L'any 2024 va acabar amb 921.412 casaments celebrats per les oficines del Registre Civil brasiler, cosa que representa un augment del 2,35% respecte a l'any anterior. Aquest creixement reflecteix no només la recuperació econòmica, sinó també la transformació del sector, impulsada per la digitalització de la planificació. Al mateix temps, iCasei —la plataforma líder per a llocs web i registres de casaments a l'Amèrica Llatina— va registrar un augment del 13% en el nombre de celebracions a la seva plataforma, que compta amb més de 130.000 parelles compromeses actives.
"Diversos factors van contribuir a aquest creixement. L'enfortiment de l'economia va permetre que més parelles invertissin en celebracions més elaborades. A més, la digitalització de la planificació, amb l'ús d'eines com ara llocs web personalitzats, invitacions virtuals i gestió de confirmació d'assistència, va facilitar l'organització de les parelles ", explica Diego Magnani, director de creació d'esdeveniments d'iCasei.
Segons l'executiu, la recomanació de la plataforma per part dels organitzadors de casaments i altres professionals del sector va impulsar encara més aquest creixement. Destaca la creixent demanda de personalització, amb parelles cada cop més interessades en alinear el disseny de la plataforma amb l'estil de l'esdeveniment i la identitat de la parella. "Un altre punt destacat va ser l'ús d'eines digitals interactives, com ara l'enviament de missatges personalitzats i enquestes divertides, que van fer que l'experiència fos més dinàmica i atractiva per als nuvis i els seus convidats", afegeix.
A l'avantguarda de la innovació, iCasei continua adaptant-se constantment a les noves demandes del mercat, oferint solucions tecnològiques que milloren l'experiència de tots els implicats. "Amb una taxa de satisfacció dels clients superior al 80%, l'RSVP de WhatsApp va ser el llançament més important de la plataforma el 2024. El redisseny del tauler de control dels nuvis, així com innovacions com la possibilitat d'afegir l'esdeveniment al calendari en confirmar l'assistència, són només alguns dels avenços que formen part del nostre compromís d'oferir solucions cada cop més integrades i personalitzades per a les parelles ", destaca Magnani.
Pel que fa al reconeixement, iCasei va ser guardonada amb el Premi Reclame AQUI 2024, reconegut per la seva excel·lència en el servei al client. La plataforma aconsegueix una taxa de resposta del 100% a les queixes i la taxa més alta de clients recurrents, cosa que reforça la confiança que les parelles dipositen en l'empresa. Amb més de 2 milions de parelles ateses al llarg de la seva història, iCasei també ha superat la marca dels 3.000 milions de reals en transaccions de regals, a més de mantenir una base activa d'aproximadament 100.000 usuaris a l'any.
"El creixement continu d'iCasei reflecteix la nostra dedicació a entendre les necessitats de les parelles i a evolucionar amb el mercat. Aquestes xifres impressionants i el nostre compromís amb la innovació consoliden el nostre lideratge en la indústria del casament, ajudant milions de parelles a fer que la planificació dels seus casaments sigui més senzilla, més interactiva i més inoblidable. Per al 2025, continuarem invertint en solucions innovadores que facin que el viatge dels nuvis en el seu gran dia sigui encara més fàcil ", conclou Magnani.
