Per celebrar el seu 16è aniversari, MadeiraMadeira, la plataforma de mobles i decoració en línia més gran de l'Amèrica Llatina, va llançar una atrevida campanya de reemborsament del 100% per oferir la millor experiència als seus clients en una de les dates més importants de l'any. Va vendre un 50% més que en campanyes anteriors, amb la seva setmana de vendes més forta des del Black Friday del 2024.
Aquesta va ser la primera vegada que l'empresa va adoptar aquest format d'incentius, que permetia als consumidors comprar productes seleccionats i rebre el 100% del preu de compra, en una estratègia promocional per temps limitat. Per a Fábio Fadel, director d'ingressos (CRO) de MadeiraMadeira, la iniciativa va reflectir el compromís de l'empresa d'oferir solucions innovadores per millorar l'experiència del client.
"Aquest any, hem decidit invertir en una iniciativa que combinava tecnologia, intel·ligència empresarial i una vigilància acurada del comportament del consumidor. Més que simplement impulsar les nostres vendes, l'objectiu era millorar l'experiència dels nostres usuaris retornant-los el poder d'elecció. En el nostre sector, entenem que el preu de compra sovint és decisiu, però el vincle a llarg termini que construïm amb la nostra base de clients genera molt més valor i reforça encara més la fidelització", comenta.
Amb més de 1.000 productes participants, la campanya va tenir un fort atractiu entre el públic, representant aproximadament el 70% de les vendes durant la primera setmana del mes. Els resultats demostren la capacitat de l'empresa per crear les seves pròpies campanyes que realment donen resultats. Entre els articles més populars, van destacar alguns:
- Armari amb mirall Parella 3 portes
- Armari de MDF per a parelles amb 8 portes
- Armari modular de 12 portes per a parelles
- Conjunt de menjador
- Prestatge amb panell de TV
«Aquest resultat reforça que quan invertim en campanyes atrevides que generen valor per a tot el nostre ecosistema, podem anar més enllà de les vendes: oferim oportunitats reals perquè més persones aconsegueixin la casa dels seus somnis», conclou l'executiu. Fins a finals de juliol, l'empresa també ofereix enviament gratuït, un 20% de descompte en PIX i descomptes de fins al 60% en milers de productes al seu lloc web i a la seva aplicació. Per estar al dia de totes les promocions especials d'aniversari de la marca, només cal que descarregueu l'aplicació MadeiraMadeira, disponible per a Android i iOS a través de Google Play i l'Apple Store .
