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数字零售领域的黑色星期五:预期与筹备策略

我们正临近巴西零售业最重要的日期之一:黑色星期五。然而,必须认识到市场动态在过去几年已发生变化,广告主需要适应这些转变,以充分利用该时期的机会。.

可以说在过去两年中,黑色星期五周末的表现一定程度上令人失望,未达到整体预期——尽管零售业整个月的表现逐年持续增长。这使得市场越来越关注所谓的"黑色十一月"。. 

2023年,黑色星期五在线上零售领域创造了45亿雷亚尔的交易额,较上年下降14.4%。但根据巴西地理统计局数据,2023年整个11月期间,巴西零售业较2022年同期仍实现了2.2%的增长。 由RTB House进行的全球调研 显示11月产生的转化量比年度第二大高峰(12月)高出20%,这反映了制定超越单日促销的战略规划的重要性。.

对许多消费者而言,黑色十一月是节省开支并进行大额投资的机会,因为很多人会等待这个时期进行重要采购。有鉴于此,虽然以往促销预期仅局限于单日,如今促销时段已被拉长,消费者期待更长的促销周期。.

规划与前瞻至关重要

为确保在电商最重要的节点取得成功,必须制定短期、中期和长期战略。为充分发挥该日期的潜力,现在就需要让您的品牌和网站为十一月预期的销售规模增长做好准备。.

RTB House关于黑色星期五的数据 表明从第三季度就开始投入潜在客户开发活动的广告主,往往能在十一月取得更好成效,这主要得益于他们构建了更庞大的潜在用户基础来扩展如重定向之类的转化活动。. 

这是因为在黑色十一月期间,与品牌互动的用户数量增长4.5倍,非活跃用户增长3.7倍,这凸显了该时期通过潜在客户开发与互动活动扩大客户群的潜力。.

黑色星期五媒体规划清单

  • 分散投资: 采用黑色十一月策略取代单日促销,提前数日或数周启动优惠活动;;
  • 提前扩大并预热用户基础: 从第三季度开始投入潜在客户开发活动,扩充销售漏斗,为十一月实现转化量级提升创造条件;;
  • 打造差异化优势: 创造独家机会或折扣,例如与合作品牌共建专属折扣页面(联合品牌);;
  • 深入了解目标受众: 提前进行A/B测试,明确哪些信息、创意和优惠方案对目标受众最有效;;
  • 将其他部门纳入规划: 核查库存和物流与电商系统的集成,避免标签跟踪和商品信息流故障;;
André Dylewski
André Dylewski
André Dylewski is the Business Development Director of RTB House in Latin America. He holds a degree in Electrical Engineering, an MBA in Business Management, and a master's degree in Information Technology.
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