El panorama del comerç minorista està en constant canvi, impulsat pels avenços tecnològics, els canvis en el comportament dels consumidors i l'auge de nous models de negoci. Per al comerç minorista , que durant dècades va operar sota premisses ben establertes, aquesta dinàmica representa un repte sense precedents. La ferotge competència dels actors , la demanda d'experiències de compra personalitzades i la necessitat d'optimitzar les operacions en un entorn cada cop més complex fan que la innovació no només sigui un avantatge competitiu, sinó un imperatiu per a la supervivència i el creixement. En aquest context, la innovació oberta emergeix com una estratègia vital i la construcció de capital risc com un potent catalitzador, que permet a les empreses establertes cocrear el futur del segment.
El comerç minorista tradicional s'enfronta a una sèrie de reptes que li impedeixen mantenir-se al dia amb el ràpid ritme del canvi. I, si aquests reptes no s'aborden de manera proactiva, poden conduir a l'estancament i a la pèrdua de mercat. Un dels principals obstacles és la competència del comerç electrònic i els nadius digitals. L'auge dels gegants del comerç electrònic i les startups amb models de negoci disruptius ha exercit pressió sobre els marges i la rellevància de les botigues físiques, ja que els consumidors busquen comoditat, preus competitius i una àmplia varietat de productes, atributs que es troben fàcilment en línia. A això s'hi afegeix el canvi en el comportament del consumidor, que ara és omnicanal : els consumidors es mouen perfectament entre els canals físics i digitals i esperen una experiència de compra integrada, personalitzada i sense friccions, independentment del punt de contacte.
No obstant això, el sector s'enfronta a obstacles per integrar els seus canals i oferir una experiència de compra fluida i coherent. Per no parlar de la rigidesa dels processos interns i d'una cultura organitzativa poc receptiva al risc i a l'experimentació. Les organitzacions amb una trajectòria consolidada sovint operen amb estructures rígides, cosa que dificulta l'adopció de noves tecnologies, l'adaptació a les demandes emergents i el desenvolupament d'una mentalitat veritablement innovadora entre els equips. Aquesta manca de dinamisme fa que les empreses perdin oportunitats estratègiques i perdin competitivitat enfront d' actors disposats a innovar ràpidament.
La innovació oberta es basa en el principi que les empreses no necessiten, i sovint no poden, innovar soles. Aquest enfocament proposa la col·laboració amb parts interessades externes, com ara startups, universitats, centres de recerca, proveïdors i fins i tot clients, per generar idees, desenvolupar solucions i resoldre reptes. Aquesta estratègia pot generar beneficis concrets, com es mostra a continuació.
- Reducció de costos i riscos : Les associacions externes ajuden a compartir inversions en recerca i desenvolupament, reduint el cost i el risc de la innovació. Les empreses emergents, per exemple, ofereixen solucions provades, reduint el temps i els recursos necessaris.
- Temps de comercialització accelerat : la col·laboració amb altres actors innovadors proporciona accés a tecnologies i solucions prefabricades o en fase avançada, accelerant el temps necessari per llançar nous productes i serveis. Això és essencial en un sector que exigeix agilitat.
- Accés a noves tecnologies i talent : La innovació significa connectar amb tecnologies emergents i professionals altament especialitzats. Això inclou des de la intel·ligència artificial i el big data fins a la realitat augmentada i les eines IoT, que poden revolucionar l'experiència del client i l'eficiència operativa.
- Foment d'una cultura d'innovació : la interacció amb startups i altres socis fomenta una mentalitat més àgil i orientada al client, trencant barreres culturals i enfortint l'entorn disruptiu dins de l'empresa.
Dins de l'espectre de la innovació oberta, Venture Building destaca com un dels enfocaments més eficaços. Ofereix als minoristes la capacitat de connectar-los amb solucions llestes per al seu ús que satisfan necessitats específiques i resolen reptes urgents. Això garanteix un alineament estratègic i un major potencial d'impacte. Els minoristes poden experimentar i innovar amb un risc financer i operatiu més baix. VB assumeix part del risc i optimitza l'ús dels recursos, centrant-se en el desenvolupament de negocis escalables i rendibles.
En un escenari on la disrupció és la nova norma, el comerç minorista ja no pot ignorar la realitat. La innovació oberta ofereix un camí estratègic perquè les empreses segueixin sent rellevants i competitives. El Venture Building emergeix com una eina poderosa, capaç de catalitzar la creació de nous negocis, alineant l'agilitat de les startups amb l'escala i el coneixement de mercat de les grans corporacions. Junts, aquests dos fronts representen una oportunitat concreta de reinvenció per al sector, permetent la construcció d'un futur més àgil, connectat a les necessitats dels consumidors i preparat per transformar la incertesa en avantatges competitius.
