La planificació estratègica és una tasca vital per a qualsevol empresa, ja que és a través d'ella que l'organització buscarà un creixement sostenible i competitiu. Per tant, no és una activitat trivial ni que es pugui dur a terme de manera descuidada, i un bon assessorament legal és un aliat important per augmentar les possibilitats d'una planificació d'èxit.
Una visió tradicional de la planificació estratègica es troba al llibre "Competitive Strategy" de Michael Porter, que presenta tres estratègies diferents que solen utilitzar els emprenedors:
- Estratègia de costos : L'objectiu és obtenir un avantatge competitiu oferint productes o serveis a preus més baixos que altres competidors del mateix mercat. Perquè aquesta estratègia funcioni, l'empresa buscarà reduir els seus costos (mà d'obra, matèries primeres, etc.), augmentar l'eficiència en els seus processos de producció i obtenir economies d'escala, per exemple.
- Estratègia de diferenciació : A través d'aquesta estratègia, l'empresa busca oferir un producte o servei únic, inconfusible i amb un alt valor afegit. Les marques de luxe o les empreses amb tecnologies exclusives i/o innovadores són exemples d'organitzacions que utilitzen l'estratègia de diferenciació.
- Estratègia d'enfocament : Finalment, una estratègia d'enfocament és aquella que té com a objectiu satisfer una necessitat específica del mercat de la manera més eficient possible. En una estratègia d'enfocament, s'atenen un nombre limitat de clients a través d'una cartera de productes/serveis molt més estreta (de vegades l'empresa ofereix un sol producte o servei), cosa que converteix l'empresa en un proveïdor crític per a aquest mercat.
Cada estratègia comporta riscos i oportunitats diferents, que es poden gestionar millor mitjançant acords contractuals, accions preventives i la integració entre l'estratègia empresarial i l'estratègia legal de l'empresa.
Vegem alguns exemples!
Estratègia de costos
Quan una empresa adopta una estratègia de reducció de costos, necessita reduir les seves despeses tant com sigui possible per mantenir el seu avantatge competitiu respecte a altres competidors amb la mateixa estratègia.
Un dels riscos més grans, doncs, és l'ús de proveïdors que incompleixen les lleis laborals, sotmetent els treballadors a condicions degradants. Aquesta és una situació, malauradament, massa comuna, i s'ha de gestionar adequadament mitjançant la diligència deguda , una activitat que és cada cop més important donada la importància de l'agenda ESG. Ja no és acceptable que les empreses simplement afirmin que "no eren conscients" de les pràctiques dels seus contractistes o proveïdors.
Un altre risc al qual s'enfronta una empresa que adopta una estratègia de reducció de costos són els ajustos de preus dels seus inputs, que sovint requereixen repercutir l'augment als consumidors (perdent així un avantatge competitiu). Per evitar situacions com aquestes, és important que els contractes de subministrament continguin clàusules clares d'ajust de preus (utilitzant índexs compatibles amb les característiques específiques del negoci), així com normes sobre la repercussió d'ajustos excepcionals o la possibilitat de rescissió sense penalització en cas d'un augment excessiu dels costos per a una o ambdues parts.
Estratègia de diferenciació
Una estratègia de diferenciació sol requerir grans inversions, ja sigui en disseny , recerca, desenvolupament i innovació (R+I), o fins i tot en atracció i retenció de talent.
Per a les empreses que adoptin aquesta estratègia, el suport legal estarà relacionat amb diverses activitats, com ara: la protecció de la propietat intel·lectual (marques, patents, programari ), des del registre a l'INPI fins a possibles accions legals per prevenir l'ús indegut d'elements diferenciadors; acords de confidencialitat i no divulgació; col·laboració i opcions sobre accions per retenir els empleats clau per a l'èxit de l'estratègia de diferenciació.
A més, és natural que una empresa necessiti grans quantitats de capital per desenvolupar els seus productes o serveis. En aquest punt, pot ser necessari redactar contractes complexos amb els inversors. L'assessorament legal ajudarà a triar la modalitat d'inversió entre les alternatives legalment disponibles (com ara inversió àngel, préstec convertible, societat comanditària, etc.) i supervisarà cada pas de l'execució del contracte d'inversió, des de les negociacions inicials (que es poden regular mitjançant un Memoràndum d'Entesa) fins a la redacció i conclusió del contracte (amb l'alliberament dels fons i la conversió de la inversió en accions, per exemple).
Estratègia d'enfocament
A través de l'estratègia d'enfocament, l'emprenedor acaba atraient riscos relacionats amb el nínxol de mercat més petit al qual servirà, cosa que el pot posar en desavantatge quan s'enfronta al risc de nous participants (és a dir, competidors que puguin sorgir en el futur) i productes/serveis substituts.
Aquí, a més de les proteccions fonamentals relacionades amb la propietat intel·lectual, és important que els contractes amb els clients continguin clàusules d'exclusivitat amb una durada adequada, un àmbit d'incidència ben definit i penalitzacions suficients per preservar la inversió de l'emprenedor.
També és important que els contractes continguin clàusules de no competència per evitar que els clients de l'empresa desenvolupin la solució que es contracta internament; així com clàusules de no sol·licitud per evitar que els clients contractin empleats, socis o proveïdors de serveis de l'organització, generalment una estratègia per internalitzar aquesta activitat.
Dels exemples anteriors, queda clar que l'assessorament legal és un aliat important en la planificació estratègica, sempre que es faci una anàlisi acurada i adequada de la direcció que l'organització pretén prendre i de quines són les necessitats legals reals d'aquesta empresa.
Sergio Luiz Beggiato Junior és advocat del bufet d'advocats Rücker Curi – Consultoria jurídica i jurídica.
