Звіт HubSpot «Найбільший список статистики email-маркетингу за 2022 рік» показує, що email-маркетинг генерує 42 долари на кожен вкладений долар. Це становить 4200% рентабельності інвестицій, що доводить, що методологія актуальна як ніколи раніше.
Серед бомбардування соціальних мереж та лідерів думок багато компаній заново відкривають для себе силу добре продуманої email-кампанії. Але як цей інструмент, який деякі вважають застарілим, знову з'являється та набуває актуальності в стратегіях цифрового маркетингу? Відповідь криється в персоналізації та використанні штучного інтелекту.
Завдяки дедалі складнішим інструментам CRM та автоматизації, бренди можуть створювати цільові кампанії, покращуючи взаємодію з клієнтами та підвищуючи коефіцієнти конверсії. Ці ресурси дозволяють компаніям використовувати дані споживачів для надсилання повідомлень у потрібний час із більш релевантним контентом.
Персоналізація – ключ до успіху.
У перенасиченому цифровому середовищі персоналізація стала ключовою відмінністю для організацій. Інструменти штучного інтелекту здатні аналізувати поведінку користувачів і надсилати повідомлення, адаптовані до кожного профілю. Від теми електронного листа до контенту та пропозицій – все можна налаштувати, щоб привернути увагу та залучити клієнтів.
Наприклад, спостерігаючи за поведінкою клієнта, такою як його попередні покупки чи проявлені інтереси, магазин одягу може надсилати ексклюзивні акції, збільшуючи шанси на конверсію. Така персоналізація не лише покращує результати, але й зміцнює стосунки зі споживачами.
Ідеальний час
Ще одним вирішальним фактором успіху email-маркетингу є час надсилання. Оскільки щохвилини надсилаються мільйони електронних листів, правильний вибір часу може мати вирішальне значення. Цифрові інструменти можуть визначити час, коли одержувачі найімовірніше відкриють повідомлення та взаємодіють з ними.
Аналізуючи, коли клієнти зазвичай відкривають свої електронні листи або здійснюють покупки, бренди можуть планувати свої кампанії на «ідеальний момент».
Релевантний контент: короткий шлях до залучення
Окрім вдалого вибору часу, надзвичайно важливим є контент електронної пошти. Корисна інформація, ексклюзивні пропозиції та захопливий контент захоплюють та утримують увагу респондентів. Сегментація також дозволяє компаніям створювати цільові проекти, пропонуючи саме те, що хоче кожна група клієнтів.
Майбутнє email-маркетингу
Правда в тому, що email-маркетинг далеко не застарів. Разом з ринком він розвивався і, за допомогою нових технологій, став потужним інструментом.
Завдяки добре спланованому підходу, зосередженому на потребах споживачів, стратегія й надалі відповідатиме за висвітлення компаній у цифровому середовищі. Фенікс повернувся. Його просто потрібно правильно навчити.
