Worldpay报告指出：安全成为支付领域的战略优先事项

El Brasil està vivint un moment únic en el panorama global dels pagaments. Segons el Informe de pagaments globals 2025, preparat per Pagament mundial, una empresa de solucions tecnològiques i de pagaments, el Brasil es troba entre els líders en innovació, impulsada per l'èxit de Pix i la ràpida adopció de moneders digitals. Ara, el proper repte serà combinar la velocitat i la comoditat aconseguides en els darrers anys amb noves capes de seguretat i confiança.

L'estudi mostra que Pix ja l'utilitzen tres de cada quatre brasilers i va moure més d'1.000.000 de dòlars en transaccions l'any passat, i s'espera que superi el volum de targetes de punt de venda el 2025. Des del seu llançament el 2020, Pix ha ajudat a reduir a la meitat la quota d'efectiu al Brasil, que va caure de 351.000 el 2020 a només 171.000 el 2024.

Malgrat el progrés del sistema reeixit desenvolupat pel Brasil, l'informe de Worldpay indica que el proper capítol de la transformació digital al Brasil serà la confiança.

"Pix ha transformat la manera com els brasilers paguen i ja es considera un model d'èxit en diversos països. Tanmateix, la prioritat per a les empreses de tecnologia financera en general és ampliar els seus sistemes i solucions innovadores amb un enfocament en la protecció contra el frau i les estafes digitals", afirma Juliana Campos, vicepresidenta d'operacions de Worldpay Amèrica Llatina.

L'estudi també destaca que, el 2030, s'espera que els pagaments digitals representin més de 80% del valor gastat en el comerç electrònic brasiler, en línia amb la tendència global. Això situa el país en una posició estratègica per marcar tendències no només a l'Amèrica Llatina, sinó a tot el món.

Els sistemes de pagament instantani ja existien a tot el món abans del desenvolupament de Pix. Aquest és el cas de la UPI (Unified Payments Interface) de l'Índia, llançada el 2016 i que va arribar als 58% de pagaments a les botigues el 2024. Al Brasil, Pix va introduir innovacions que satisfan les necessitats úniques dels brasilers, com ara la inclusió financera de milers de persones. En els darrers cinc anys, ja ha arribat a gairebé 40% de participació en punts de venda (TPV), superant mètodes com el dèbit i el boleto.

Un altre fet rellevant és com els brasilers utilitzen múltiples mètodes de pagament simultàniament. L'estudi mostra que 53% dels consumidors del país financen els seus moneders digitals amb targetes, una xifra propera a la mitjana global (56%), però molt per sota dels 70% registrats als EUA i el Regne Unit. Pel que fa a Worldpay, això indica que els consumidors brasilers són multicanal per naturalesa, canviant fàcilment entre Pix, targetes i moneders digitals.

"L'equilibri entre agilitat i confiança serà crucial per al futur del comerç minorista. Els consumidors brasilers valoren la comoditat, però no comprometen la seguretat. El diferenciador clau per a les empreses serà oferir experiències digitals fluides, segures i fiables", afegeix Juliana.

Informe de pagaments globals 2025

L'estudi Worldpay, dut a terme fa deu anys, analitza el mercat de mètodes de pagament a 46 països de cinc continents. Avui dia, s'ha consolidat com la guia líder mundial de mètodes de pagament i ajuda els comerciants a desenvolupar plans de negoci i a comprendre els perfils i les tendències del seu públic. Per llegir l'estudi complet, visiteu: Enllaç