僵尸型员工：人力资源部门如何提升团队绩效？

我们生活在一个数字刺激过度的世界。只要我们打开电脑或手机，就会被新闻、信息和活动所轰炸，导致严重的屏幕成瘾。这种长时间在线的状态，尤其对远程工作者而言，正严重损害优秀人才的专注力和心理健康——他们最终像僵尸般机械地工作。

在此背景下，人力资源部门扮演着关键角色，需确保科技为人所用，建立连接并保障每个人的生活质量，即使身处远程环境。

巴西人的在线时长令人震惊。根据巴西地理统计局（IBGE）数据，每周沉浸于网络世界的时间超过90小时，这与远程办公的兴起密切相关，导致人们在电脑前完成任务的时间大幅增加。然而，其结果对健康却极为不利：焦虑症病例增加、工作负荷过重，更糟糕的是，团队间日常真实联结正在减少。

吸引人们注意力正变得愈发困难，使得注意力经济成为当今社会高度稀缺且珍贵的资源。正因如此，人力资源部门需充当个人与职业平衡的守护者——在技术进步天然带来的快节奏环境中，通过推广健康断联实践，倡导数字环境中的必要界限。

无论是通过研讨会、讲座、辅导还是其他活动，人力资源部门应教育领导者树立在线工作界限，持续组织对话探讨以下议题：非工作时间禁止发送工作信息、提前安排会议以便充分准备、鼓励工作中途休息，以及通过内部营销活动创造非工作主题的交流机会。

这些议题必须融入企业政策，而非仅停留在“漂亮话”层面。毕竟，数字平台的开发初衷就是捕获我们的眼球和心智——当这种现象发生在工作中时，我们将失去为企业创造价值最需要的要素：专注力。

我们绝不能培养出僵尸化的专业人士：他们在每日过载信息中疲于奔命，无法产出高质量成果。他们可能始终在线，却从未真正投入当下。这使得注意力成为市场当下最具价值的货币，甚至是稀缺资产时代的竞争优势。

人力资源部门在推动更人性化、更贴近员工的人力管理方面发挥着核心作用。它需要成为注意力的策展者，通过创建促进团队关系改善的行动方案，过滤阻碍这一目标的干扰信息，帮助员工更智慧地分配工作精力，从而提升其工作表现、生活质量及职业与个人的平衡。