我经常看到企业的员工工作缺乏动力,这往往并不意味着他们不喜欢自己的工作或职位,而是因为他们对所做的事情失去了热情。当我们停止相信自己正在做的事情时,它很快就会变得毫无意义,最终我们会选择放弃。
当然,动力不会在一夜之间产生,它也不会突然出现在一个人的职业生涯中——尤其是当其已经处于沮丧状态时。这是一个领导者需要日复一日努力激励的过程,就如同它是日常任务的一部分。在某些情况下,简单的行动就能改变员工的感受。差异在于对细节的感知。
然而,当领导层开始将激励团队视为一种纯粹的义务时,问题就开始了。您可能会问:既然我说过这需要成为日常工作的一部分,为什么这反而成了问题?事实是,从领导者认为激励员工只是其待办清单上一个需要打勾完成的项目那一刻起,就表明这种方法已经失效了。
根据咨询公司Robert Half一项旨在了解企业和员工对工作感受的调研数据,领导者在巩固员工幸福感方面的角色被认为非常重要。约94%的受访专业人士认为,满意度受到领导层行为的影响。
这个数字相当显著,您不觉得吗?这恰恰证明了我所说的,管理者在激励团队方面扮演着关键角色,某些态度确实可以带来改变。例如,领导者的积极倾听能让人们感到被关注和被倾听,这将对他们如何看待自己在公司中的位置产生积极影响。
在这个激励过程中,员工需要理解他们各自的职能对整个组织至关重要,并且他们正共同参与一个让业务得以运转的巨大齿轮系统。而只有领导层指明并展现出每个人的价值,鼓励他们不断进步,这一点才可能被理解。
领导者激励并保持团队动力的方法之一,是明确他们前进的方向、目标及其存在的理由。在数月的会议中,这位领导者应践行我先前提到的积极倾听,并将员工的努力引导至对组织使命有贡献的团队任务上。
辜负期望也会挫伤积极性,因此,拥有清晰显示我们已达标的衡量指标至关重要。这将促进互动,使讨论更客观,减少其他更多定性因素的干扰——这些因素往往制造更多噪音和干扰,而非有助于目标的达成。

