在一个日益由消费者体验驱动的竞争激烈的市场中，企业活动已不再仅仅是临时的聚会时刻，而演变为战略性的品牌建设平台。这是专门从事以品牌建设为重点的企业体验创建的Panda Event Intelligence公司的营销和运营总监Eduardo Zech所主张的观点。
“我们的工作以客户的品牌目标为主要指导方针，关注其属性、价值观、行为以及希望传达的关键信息，”Zech解释道。据他称，活动的每个细节——从场景布置到视觉语言——都可以且应该被用作与受众建立情感联系的触点，从而强化品牌的定位和价值观。
对Panda而言，活动策划的旅程始于对客户品牌身份和战略阶段的深入洞察。在此基础上，构建感官、视觉和互动体验，不仅追求可见度，更追求品牌真实感的体验。“我们的理念始终是通过生成积极声誉来创造关联性、差异化并增强影响力，”这位高管表示。
从实体到数字 – 该公司还押注数字战略，以此扩大活动覆盖范围并延长其影响力。“我们通过一套触点规则，为活动前、活动中和活动后规划内容。此外，我们还致力于打造适合Instagram分享的体验、与影响者合作、创建话题标签以及开展数字激活活动，”Zech讲述道。
这种实体与数字的整合，被称为“phygital”体验，被Panda视为未来几年的重要趋势。“线下活动在建立人际联系方面仍然是不可替代的。但如今，数字技术扩大了活动的覆盖范围和持久性。我们相信线下和数字相辅相成，共同创造完整的体验，”他强调。
带来成效的品牌建设 – 通过活动进行品牌建设远非即兴之举，它需要规划和结果衡量。Panda运用数据分析、基准测试、KPI乃至本地影响力指标来评估项目的成功。“我们衡量的范围从参与度、激活互动和品牌感知，到区域发展，如就业创造和本地收入，”Zech说。
为英美资源集团（Anglo American）和Localiza实施的项目等案例证明了活动作为定位工具的力量。Eduardo表示，就后者而言，为活动创建的概念与公司的宗旨高度契合，这成为选择Panda作为负责机构的关键因素。
品牌文化 – 对于尚未将活动用作品牌建设工具的公司，Panda的信息很直接：从目的开始。“在考虑形式之前，先思考原因。你想传递什么信息？想引发什么感受？”Zech建议道。并总结说：“活动是通过身体、情感和感官来体验的。当一个品牌提供了一种特殊的体验，它就不再仅仅是一个名字，而是在受众的情感记忆中占据一席之地，”他坚信。
